Điện thoại di động hiện đại (điện thoại thông minh) bị nhiễm virus theo cách tương tự như máy tính. Virus có thể xâm nhập vào điện thoại cùng với thông tin lấy từ Internet, qua Bluetooth, SMS và tin nhắn MMS. Theo quy định, điện thoại bị chặn, thực tế là không theo thứ tự. Trong trường hợp này, bạn phải tự mình loại bỏ vi rút khẩn cấp hoặc liên hệ với bác sĩ chuyên khoa.
Hướng dẫn
Bước 1
Có thể xác định sự hiện diện của virus trong điện thoại hoặc máy tính bảng bằng nhiều dấu hiệu: có sự bất thường trong hoạt động của hệ điều hành, các chương trình bị chặn hoặc chúng bắt đầu hoạt động kém, không rõ hình ảnh, biểu ngữ có thể xuất hiện trên màn hình chính. Trong lịch sử cuộc gọi và tin nhắn, có thể xuất hiện những cuộc gọi và tin nhắn không được thực hiện từ điện thoại này. Tự nó, các chương trình, máy ảnh và ứng dụng di động sẽ bắt đầu bật.
Tiền sẽ bắt đầu biến mất trên ví di động hoặc các tài khoản cá nhân và chủ sở hữu thiết bị sẽ mất quyền truy cập vào chúng. Nếu bạn đã sử dụng tài khoản mạng xã hội từ điện thoại này, bạn cũng có thể mất quyền truy cập vào chúng hoặc tìm thấy các tin nhắn độc hại hoặc bắt nạt mà bạn không viết. Các ứng dụng có thể không khởi động, các nút có thể không được nhấn và thông báo lỗi sẽ xuất hiện khi các chương trình được khởi chạy. Pin thiết bị của bạn sẽ bắt đầu hao nhanh hơn bình thường. Virus này thậm chí có khả năng loại bỏ phần mềm diệt virus. Trong trường hợp này, bạn nên cài đặt một cái khác hiệu quả hơn.
Trong một số trường hợp, bạn được nhắc gửi SMS trả phí để mở khóa điện thoại của mình. Nhưng ngay cả việc gửi tin nhắn cũng không đảm bảo rằng thiết bị sẽ an toàn trở lại. Tốt hơn nên dành thời gian và công sức để loại bỏ vi-rút.
Bước 2
Cài đặt phần mềm chống vi-rút và quét điện thoại của bạn. Để loại bỏ vi-rút, bạn cần tìm và tải xuống phần mềm chống vi-rút cho điện thoại Android của mình. Có một số loại thuốc chống vi rút như vậy, một số có thể được tải xuống miễn phí. Sau khi cài đặt phần mềm chống vi-rút, hãy chuyển đến phần "trình quét chống vi-rút" và nhấp vào nút "quét". Phần mềm chống vi-rút sẽ bắt đầu quá trình quét, trong quá trình này, khi phát hiện vi-rút, nó sẽ đề nghị loại bỏ chúng.
Khi loại bỏ vi-rút bằng chương trình chống vi-rút, bạn phải thực hiện nhiều lần kiểm tra theo các khuyến nghị của chương trình. Nếu sau khi khôi phục cài đặt, một số tệp và chương trình biến mất, điều đó có nghĩa là chúng đã bị nhiễm và chương trình đã xóa chúng.
Bước 3
Khôi phục cài đặt gốc. Bạn có thể loại bỏ vi-rút bằng cách đặt lại tất cả dữ liệu người dùng từ bộ nhớ trong. Tất cả các thông tin khác cũng sẽ bị mất, vì vậy trước khi thực hiện quá trình này, bạn cần sao lưu và lưu trữ các thông tin quan trọng ở nơi khác. Nếu phương pháp này được chọn, bạn cần vào cài đặt điện thoại và tìm phần "Khôi phục và đặt lại" ở đó, ở một số thiết bị có thể được gọi là "Sao lưu và đặt lại" hoặc các tùy chọn khác tùy thuộc vào nhà sản xuất. Từ phần này có một lối ra đến phần "Đặt lại dữ liệu" hoặc "Đặt lại cài đặt".
Sau khi nhấp vào nút này, một cảnh báo về việc xóa sẽ xuất hiện. Tiếp theo, bạn nên nhấp vào nút "Đặt lại cài đặt", nút này thường nằm ở cuối màn hình. Sau khi đặt lại cài đặt, thiết bị sẽ khởi động lại và bạn cần cài đặt lại cài đặt. Quy trình này loại bỏ tất cả vi-rút khỏi điện thoại. Bạn sẽ phải làm việc với việc cài đặt các cài đặt mới, nhưng điện thoại sẽ được đảm bảo được làm sạch.
Bước 4
Diệt vi rút thông qua máy tính. Phương pháp này đủ hiệu quả và đơn giản. Để kích hoạt nó, chỉ cần kết nối điện thoại với máy tính của bạn ở chế độ lưu trữ. Sau đó, mở phần mềm chống vi-rút của bạn và bắt đầu quét các tệp và thư mục riêng lẻ trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Chờ cho đến khi kết thúc quá trình quét, sau đó xóa tất cả các tệp bị nhiễm vi-rút. Đối với quy trình như vậy, bạn có thể sử dụng hầu hết mọi chương trình chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của mình.
Bước 5
Để loại bỏ vi rút ransomware mà không cần trả tiền, chỉ cần giữ nút Khôi phục trên điện thoại của bạn trong 10 giây. Điển hình là "Recovery" là sự kết hợp giữa nút âm lượng và nút nguồn trên điện thoại. Cách chính xác để thực hiện hành động này trên điện thoại của bạn, bạn nên tự tìm kiếm trên Internet, chỉ ra kiểu máy và "các nút khôi phục" về việc tìm kiếm. Sau khi vào chế độ khôi phục, trong menu mở ra, hãy tìm mục xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và sử dụng nút OK để buộc điện thoại khởi động lại. Trước khi thực hiện quy trình, bạn nên tháo ổ USB flash và bộ nhớ ngoài khỏi điện thoại. Bạn cần quét nó bằng phần mềm chống vi-rút trên máy tính của mình và sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, hãy đặt điện thoại trở lại. Điều này được thực hiện do vi-rút từ ổ đĩa flash có thể di chuyển vào bộ nhớ chính của điện thoại.
Bước 6
Đang nhấp nháy lại. Nó được sử dụng trong những trường hợp khắc nghiệt nhất, chẳng hạn như khi vi-rút phần mềm gián điệp đã tồn tại trên thiết bị kể từ khi phát hành và được nhúng trực tiếp vào phần sụn của điện thoại. Mỗi kiểu máy đều có phiên bản phần sụn riêng, bao gồm hướng dẫn cài đặt chúng. Để thực hiện thao tác này, bạn sẽ cần một số thiết bị đặc biệt, sở hữu một số kiến thức nhất định và, rất có thể, bạn sẽ phải liên hệ với một chuyên gia về việc này. Nhưng nếu không còn cách nào khác và các phương pháp thông thường không giúp ích được gì thì bạn sẽ phải dùng đến phương pháp này.
Bước 7
Phòng chống lây nhiễm vi rút. Khi bạn thoát khỏi sự xui xẻo hoặc mua một chiếc điện thoại mới, bạn cần tải ngay và cài đặt một chương trình chống vi-rút đã được chứng minh cho điện thoại thông minh của mình. Nếu điều này không được thực hiện, sau đó một thời gian các dấu hiệu nhiễm trùng có thể xuất hiện trở lại trên điện thoại. Để tránh điều này, bạn chỉ cần sử dụng các chương trình đã được kiểm chứng, không cho phép người lạ mở các chương trình và tệp chưa được xác minh trên điện thoại của bạn, nhớ cập nhật thiết bị di động khi bản cập nhật hệ thống được phát hành. Ngoài ra, hãy cẩn thận khi nhấp vào các liên kết, ngay cả khi chúng được gửi bởi bạn bè - sau cùng, điện thoại hoặc tài khoản của họ có thể đã bị tấn công và thực hiện gửi thư độc hại.
