Chuyển sang giá cước ngày càng ưu đãi của nhà mạng di động “Beeline”, chủ thuê bao thường quên mất tên bảng giá cước hiện tại của mình, vì trước đó đã thay đổi cả chục gói cước. Và do đó, nó không thể theo dõi chi phí của một phút trò chuyện trong mạng và với các nhà khai thác di động khác, cũng như chi phí của các dịch vụ khác, chẳng hạn như SMS và Internet di động. Nhưng bây giờ không khó để tìm ra tên của kế hoạch thuế quan và các điều kiện của nó. Có một số phương pháp làm việc cho việc này.
Nó là cần thiết
- - Điện thoại;
- - hộ chiếu.
Hướng dẫn
Bước 1
Nhà khai thác di động "Beeline" theo kịp thời đại và cố gắng cung cấp cho khách hàng của mình
Thông tin liên lạc chất lượng cao nhất, tỷ giá thuận tiện và ưu đãi, cập nhật tỷ giá hiện tại. Đương nhiên, người dùng di động trong số các gói cước đa dạng được trình bày đang tìm kiếm gói cước của riêng họ, gói cước nào sẽ đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ nhiều nhất có thể. Và những người khác, bất chấp sự xuất hiện của các biểu thuế mới, vẫn tiếp tục sử dụng biểu thuế cũ, mà họ đã được kết nối nhiều năm trước, theo thói quen. Đôi khi, người đăng ký thậm chí còn quên giá cước của họ là bao nhiêu. Và sau đó, cùng một "Beeline" trung thành đến để hỗ trợ các khách hàng của mình. Xét cho cùng, nhà khai thác di động này cung cấp cho người dùng cơ hội tối đa để luôn nhận thức được các bản cập nhật giá cước mới nhất, cung cấp các dịch vụ bổ sung và các tùy chọn liên lạc với các thuê bao khác. Sẽ không khó để những người đăng ký Beeline tìm ra gói cước mà họ đang sử dụng. Điều này có thể được thực hiện theo một số cách.
Bước 2
Cách đơn giản nhất trong số đó là liên hệ với thẩm mỹ viện hoặc trung tâm dịch vụ di động, nơi nhà điều hành sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin về số điện thoại của bạn. Để người quản lý có thể thông báo mọi thứ về gói cước cũng như các dịch vụ và tùy chọn được kết nối của bạn, bạn sẽ cần cho anh ta biết số điện thoại và cung cấp hộ chiếu mà thẻ SIM này đã được cấp. Tuy nhiên, phương pháp này, mặc dù đơn giản, đòi hỏi một chuyến đi đến thẩm mỹ viện của nhà điều hành di động.
Bước 3
Bạn cũng có thể tìm ra tên gói cước Beeline trên điện thoại của mình bằng cách yêu cầu lệnh USSD. Để thực hiện việc này, hãy quay số kết hợp * 110 * 05 # từ điện thoại của bạn và bấm nút gọi. Trong vòng vài giây sau khi yêu cầu được thực hiện, một tin nhắn SMS sẽ được gửi đến điện thoại của bạn, trong đó có thông tin về tên biểu giá, tên khu vực có lãnh thổ hoạt động và ngày kích hoạt biểu giá này.. Ngoài ra, bằng cách sử dụng lệnh USSD, bạn có thể nhận được các thông tin khác. Đặc biệt, nếu bạn gửi lệnh * 110 * 09 # từ điện thoại và nhấn nút gọi, bạn cũng sẽ tìm hiểu về các tùy chọn hiện đang kết nối. Có lẽ bạn không còn sử dụng một số trong số chúng nữa và phí đăng ký sẽ được tính cho chúng. Bạn có thể tắt các tùy chọn và ưu đãi đó bất kỳ lúc nào và do đó tiết kiệm được các dịch vụ điện thoại.
Bước 4
Để có được thông tin về biểu phí của bạn trên Beeline, hãy sử dụng một phương pháp khả dụng khác. Để thực hiện việc này, hãy quay số 0674, gửi yêu cầu lệnh bằng cách bấm phím gọi. Lắng nghe cẩn thận tin nhắn của máy trả lời tự động và sử dụng bàn phím điện thoại để chọn phần mong muốn. Nếu đột nhiên bạn không kịp nhớ mình cần nhấn phím nào để nhận thông tin, hãy nghe lại tin nhắn. Tiêu đề phần sẽ được đọc bởi máy trả lời tự động. Trong một trong số chúng, bạn sẽ nghe thấy thông tin về biểu thuế - hãy chọn nó. Đáp lại, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS với thông tin về gói cước được kết nối.
Bước 5
Để làm rõ thông tin về gói cước của bạn, hãy sử dụng dịch vụ “Menu Thoại”. Để thực hiện việc này, hãy quay số ngắn 067405 và nhấn nút gọi. Autoinformer "Beeline" sẽ xác định tên biểu thuế của bạn. Xin lưu ý rằng chỉ có thể thực hiện cuộc gọi đến số ngắn 067405 khi có số dư dương. Nếu số dư âm, dịch vụ này sẽ không khả dụng cho bạn.
Bước 6
Một cuộc gọi đến trung tâm cuộc gọi của nhà điều hành di động "Beeline" cũng sẽ giúp bạn biết được giá cước của mình. Để thực hiện việc này, hãy gọi 0611. Chờ nhân viên tổng đài trả lời bạn và cho anh ta biết vấn đề của bạn. Nhà điều hành sẽ trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn liên quan đến thuế quan và các tùy chọn. Giải thích tình hình cho anh ta. Ví dụ, nói với họ rằng bạn đã chuyển đổi biểu giá và không thể nhớ tên của nó theo bất kỳ cách nào. Nhà điều hành sẽ trả lời câu hỏi của bạn trong vòng một phút. Hạn chế duy nhất của cuộc gọi đến tổng đài là do dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhận được rất nhiều cuộc gọi, không phải lúc nào bạn cũng có thể liên lạc được với nhà điều hành ngay lần đầu tiên, hoặc bạn phải "treo" trên dòng trong một thời gian dài.
Bước 7
Bạn cũng có thể gọi dịch vụ hỗ trợ theo số 8-800-700-0611. Và nếu nhà điều hành vẫn không phản hồi nhanh chóng, hãy sử dụng email. Hãy nêu rõ vấn đề của bạn, chẳng hạn, hãy cho chúng tôi biết rằng bạn không thể nhớ gói thuế quan của mình và gửi email tới [email protected]. Để chắc chắn rằng đơn khiếu nại của bạn đã đến tay người nhận, hãy ghi vào lá thư một biên nhận đã đọc. Nếu người nhận trả lời rằng bức thư đã được đọc, bạn sẽ nhận được một bức thư tương ứng về việc này.
Bước 8
Ngoài ra, có một ứng dụng tốt "My Beeline", mà bạn có thể nhận được tất cả các thông tin về số của bạn. Để sử dụng nó, hãy gửi lệnh cổng di động * 111 # từ điện thoại của bạn và nhấn nút gọi. Sau đó, chọn phần "My Beeline" trong menu mở ra. Để thực hiện việc này, trong tin nhắn phản hồi, hãy quay số "1". Trong thông báo tiếp theo, chọn "Chi tiết của tôi". Để thực hiện việc này, hãy gửi phản hồi "1". Và sau đó chọn mục "T / plan của tôi". Sau đó, bạn sẽ nhận được một tin nhắn trên điện thoại với thông tin về gói cước của bạn.
Bước 9
Và, tất nhiên, đừng quên rằng bạn có thể nhận được tất cả các thông tin cần thiết theo số của bạn bằng cách truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn trên trang web. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào liên kết trong tài khoản cá nhân của bạn https://my.beeline.ru/login.xhtml. Nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn vào các trường thích hợp. Vai trò đăng nhập được thực hiện bởi số điện thoại của bạn. Để lấy mật khẩu, hãy nhấp vào liên kết "Lấy mật khẩu". Trên trang tiếp theo, nhập số điện thoại của bạn và nhấp vào nút "Gửi". Trong vòng vài phút, một tin nhắn SMS với mật khẩu tạm thời sẽ được gửi đến điện thoại. Nhập nó vào trường thích hợp và nhấp vào "Hoàn tất". Sau đó, đưa ra một mật khẩu mới. Nhấp vào nút Lưu. Sau đó, một mã xác nhận sẽ được gửi đến điện thoại, bạn cần nhập mã xác nhận rồi nhập vào tài khoản cá nhân của mình. Nhấp vào Tiếp tục.
Bước 10
Sau đó, bạn sẽ được chuyển vào tài khoản cá nhân của mình. Mở phần "Hồ sơ" và bạn sẽ thấy thông tin về gói thuế quan của mình. Nhấp vào liên kết tỷ lệ để tìm hiểu thêm về nó.