Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn muốn tắt số Megafon của mình, bạn cần liên hệ với nhà điều hành để làm rõ các hành động. Thông thường, việc ngắt kết nối được thực hiện bởi nhân viên của các văn phòng dịch vụ khách hàng, nhưng có những cách khác.
Nó là cần thiết
hộ chiếu
Hướng dẫn
Bước 1
Để ngắt kết nối số điện thoại của bạn do nhà điều hành mạng di động Megafon cung cấp cho bạn, hãy ngắt kết nối tại một trong các văn phòng dịch vụ khách hàng hoặc tại cửa hàng của công ty. Bạn cần mang theo hộ chiếu nhưng chỉ khi thẻ SIM do bạn cấp. Nếu số được đăng ký cho một người khác, thì sự hiện diện của người đó cũng được yêu cầu. Thay vì hộ chiếu, bạn có thể mang theo bất kỳ tài liệu nào khác để chứng minh danh tính của bạn theo luật.
Bước 2
Viết tuyên bố chấm dứt hợp đồng dịch vụ. Nếu cần, hãy trả lại thẻ SIM cho nhân viên Megafon. Sau một thời gian nhất định, số của bạn sẽ không khả dụng và sẽ bị xóa tên bạn trong cơ sở dữ liệu của nhà khai thác di động.
Bước 3
Xin lưu ý rằng để ngắt kết nối, bạn cần đảm bảo rằng số dư tài khoản cá nhân của mình lớn hơn hoặc bằng 0; nếu bạn có số dư âm, bạn sẽ phải nạp tiền vào tài khoản của mình bằng bất kỳ khoản tiền nào có sẵn. Điều này cũng có thể được thực hiện tại văn phòng của nhà điều hành.
Bước 4
Nếu thẻ SIM không được đăng ký dưới tên của bạn hoặc bạn không thể viết đơn xin chấm dứt hợp đồng dịch vụ vì bất kỳ lý do nào khác, hãy đợi đến ngày hết hạn do Megafon ấn định để ngừng cung cấp dịch vụ liên lạc cho bạn trong thời gian ngừng hoạt động của thẻ SIM.
Bước 5
Trong thời gian này, không thực hiện bất kỳ cuộc gọi nào từ số của bạn, không gửi tin nhắn SMS và MMS, không gửi yêu cầu, bao gồm cả việc kiểm tra số dư tài khoản cá nhân của bạn. Không truy cập trực tuyến bằng thẻ SIM này và tắt tất cả các dịch vụ yêu cầu phí đăng ký. Thông thường khoảng thời gian này là 3 tháng, nhưng mọi thứ có thể phụ thuộc vào khu vực, vì vậy hãy kiểm tra thông tin này với nhà mạng bằng cách gọi 0500.
