CRM được dịch là "quản lý quan hệ khách hàng". Nhưng trên thực tế, hệ thống CRM là một khái niệm rộng hơn nhiều. Cô ấy giúp đỡ và hệ thống hóa công việc với khách hàng và nói chung để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình quản lý công ty.
Nó là cần thiết
- - các miền trên tài khoản;
- - dung lượng đĩa từ 100 mb;
- - Hỗ trợ PHP từ phiên bản 5.4;
- - Cơ sở dữ liệu MySQL;
- - Dịch vụ bưu chính.
Hướng dẫn
Bước 1
Tải xuống các tệp nguồn của hệ thống CPM từ trang web chính thức của CPM BAO GỒM - inclient.ru
Mô tả chứa một hướng dẫn ngắn gọn cho người dùng nâng cao.
Bước 2
Tải tệp lưu trữ đã tải xuống lên máy chủ của bạn và giải nén nó trong thư mục trang web của bạn. Để làm điều này, bạn phải có một miền được kết nối và một thư mục trang web tồn tại. Nếu trước khi giải nén các tệp trong thư mục trang web, bạn có các tệp bổ sung, bạn có thể xóa chúng. Ví dụ: nếu có một tệp index.php tiêu chuẩn từ lưu trữ, bạn có thể xóa nó một cách an toàn.
Bước 3
Tạo cơ sở dữ liệu MySQL được lưu trữ. Khi tạo cơ sở dữ liệu, hãy chỉ định một người dùng riêng cho nó, tốt nhất là có đầy đủ quyền. Sau khi tạo cơ sở dữ liệu, hãy chuyển đến nó để nhập kết xuất từ hệ thống crm.
Thông qua phpMyAdmin (làm việc với cơ sở dữ liệu), nhập cơ sở dữ liệu (kết xuất) của crm hệ thống. Bạn có thể thực hiện kết xuất trong kho lưu trữ mà bạn đã tải xuống trước đó từ trang web của nhà phát triển theo đường dẫn / domains / your domain / sql / crm_db.sql
Bước 4
Chuyển đến phần "Nhập". Chỉ định mã hóa tệp "utf-8" (được chọn theo mặc định). Tải xuống kết xuất crm hệ thống.
Kết xuất phải được tải nhanh chóng và không có lỗi.
Bước 5
Bây giờ bạn đã sẵn sàng để thiết lập kết nối cơ sở dữ liệu của mình. Quay lại thư mục trang nơi đã giải nén kho lưu trữ crm hệ thống và mở tệp cài đặt theo đường dẫn / domains / your domain / protected / config / local.php
Các cài đặt sau cần được thay đổi:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - chỉ định tên của cơ sở dữ liệu mà trước đó hệ thống crm đã được nhập vào;
2) 'tên người dùng' => 'crm_db_user' và 'mật khẩu' => '123456', - chỉ định tên người dùng và mật khẩu cơ sở dữ liệu từ đó.
3) 'From' => '[email protected] và' FromName '=>' Inclient ', không cần thiết phải thay đổi. Tại đây bạn có thể chỉ định e-mail và tên người gửi thư từ crm. Bạn có thể để mặc định.
4) 'Tên người dùng' => '[email protected]' và 'Mật khẩu' => 'password_email', - e-mail và mật khẩu từ hộp thư. Nếu máy chủ thư của bạn khác với Yandex (cài đặt được nhà phát triển chỉ định theo mặc định) thì bạn cũng sẽ cần chỉ định "SMTPSecure", "Máy chủ lưu trữ" và "Cổng" từ máy chủ thư của mình. Nếu bạn không có kế hoạch tạo người dùng trong tương lai gần, thì bạn có thể bỏ qua cài đặt thư.
Sau khi tệp local.php được cấu hình, bạn có thể đăng nhập vào hệ thống crm. Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấp vào liên kết miền của bạn.
Bước 6
Trong lần ủy quyền đầu tiên trong hệ thống crm, bạn sẽ cần nhập tên người dùng và mật khẩu do nhà phát triển đặt theo mặc định. Nhập các chi tiết sau:
email - [email protected]
mật khẩu - 0123456
Bước 7
Bây giờ bạn cần thay thế thông tin đăng nhập cho hệ thống crm. Truy cập trang "Tài khoản của tôi" (ví dụ về liên kết là tên miền / trang / user_info của bạn), nhấp vào liên kết "Thay đổi" trong phần "Thông tin tài khoản". Trong cửa sổ mở ra, hãy thay thế email. thư, tên của bạn và tên công ty của bạn.
Cơ sở khách hàng đã sẵn sàng để sử dụng trên máy chủ của bạn. Xin lưu ý rằng theo mặc định, tài khoản của bạn trong crm sẽ có loại "Người tạo công ty", vì vậy chỉ bạn mới có thể tạo người dùng mới
