Máy in là một thuộc tính cần thiết không chỉ trong môi trường văn phòng mà còn được sử dụng trong gia đình. Đối với nhiều người, sự cố máy in là một thảm họa thực sự và nó có thể xảy ra do lỗi của người dùng hoặc do lỗi kỹ thuật.
Nó là cần thiết
Máy in, trình điều khiển, máy tính có kết nối internet, cáp USB
Hướng dẫn
Bước 1
Trước hết, hãy kiểm tra xem có giấy trong máy in hay không. Nó cũng có thể do kẹt giấy hoặc mực lãng phí. Thông thường hệ thống sẽ thông báo về những lỗi như vậy. Nếu đây là sự cố, hãy làm theo hướng dẫn trên hệ thống. Trong trường hợp kẹt giấy - hãy mở bẫy giấy và loại bỏ kẹt giấy, trong trường hợp mực - hãy đổ đầy hộp mực mới hoặc thay thế chúng. Rút phích cắm và cắm lại máy in, kiểm tra trạng thái của nó. Nếu máy in đã sẵn sàng hoạt động, thì trạng thái của nó sẽ là "Sẵn sàng", ngược lại - "Chưa kết nối".
Bước 2
Kiểm tra cáp: có thể bản in không thành công do đứt cáp hoặc tín hiệu kém nếu cáp không được kết nối đầy đủ. Cáp giữa máy in và máy tính phải còn nguyên vẹn và được cố định chắc chắn trong từng khe. Nếu cáp bị hỏng, nó phải được thay thế bằng một cáp tương tự. Nếu các bước này không hoạt động, có thể có sự cố với bộ điều khiển USB hoặc cổng USB của bạn. Để khắc phục sự cố này, bạn nên liên hệ với chuyên gia.
Bước 3
Nếu bạn gửi nhiều tài liệu để in cùng một lúc, bạn nên chú ý đến hàng đợi in: có lẽ vấn đề nằm ở lỗi này, máy in đơn giản là không thể giải quyết nhiều tác vụ cùng một lúc. Nếu sự cố là lỗi trong hàng đợi in, hãy chuyển đến cài đặt máy in và xóa hàng đợi. Tắt máy in và bật lại sau 10 giây.
Bước 4
Sự cố in ấn có thể do sự cố trình điều khiển hoặc lỗi phần cứng và phần mềm của máy in. Thử cài đặt lại trình điều khiển. Để làm điều này, bạn sẽ phải xóa máy in như một thiết bị trong hệ thống, sau đó cài đặt lại nó. Trong trường hợp này, các trình điều khiển sẽ được cài đặt tự động, nếu không - hãy tìm đĩa cài đặt, đĩa này sẽ được gắn vào bộ với máy in. Nếu đĩa bị thiếu, hãy tìm trình điều khiển trên Internet.
Bước 5
Hãy lưu ý rằng vi-rút có thể can thiệp vào việc in các tệp. Quét hệ thống của bạn bằng phần mềm chống vi-rút. Nếu đó là cuộc tấn công của vi-rút, hãy chuẩn bị cài đặt lại hệ điều hành (nếu chương trình chống vi-rút không thể loại bỏ phần mềm độc hại).
Bước 6
Nếu bạn không thể tự mình xác định và giải quyết vấn đề, đừng vội đá máy in hoặc điên cuồng gõ vào nó. Hãy liên hệ với các chuyên gia chắc chắn sẽ giúp bạn! Nếu máy in của bạn được mua gần đây và bảo hành cho việc sửa chữa vẫn còn hiệu lực, hãy thoải mái mang máy đi sửa chữa, đặc biệt vì nó sẽ được thực hiện miễn phí. Nói chung, hãy nhớ khi máy in của bạn được mua. Có lẽ anh ta chỉ đơn giản là đã sử dụng lâu hơn tính hữu dụng của mình và cần phải nghĩ đến việc mua một bộ máy mới.