Vì hầu hết mọi người hiện nay thích gọi điện thoại di động cho công việc hoặc để giải quyết các vấn đề cá nhân, điện thoại cố định không còn là nhu cầu nữa. Hầu hết họ không sử dụng nó ở tất cả, vì vậy vấn đề từ bỏ điện thoại là khá liên quan.
Hướng dẫn
Bước 1
Để tắt điện thoại cố định và không phải trả phí hàng tháng, trước hết, hãy tìm thỏa thuận mà bạn đã ký khi kết nối các dịch vụ thông tin liên lạc. Đọc tất cả các điểm liên quan đến các điều khoản sử dụng điện thoại, cũng như các điều khoản ngắt kết nối của nó, bao gồm các yêu cầu mà công ty áp dụng đối với những người đăng ký đó.
Bước 2
Xem lại trang đầu tiên hoặc trang cuối cùng của hợp đồng và tìm số điện thoại mà bạn có thể liên hệ với đại diện công ty điện thoại của mình. Gọi số này và nói với nhà tư vấn rằng bạn muốn hủy các dịch vụ liên lạc. Hãy lắng nghe kỹ câu trả lời của một chuyên gia, trong đó sẽ phác thảo các điều khoản chấm dứt hợp đồng và khung thời gian diễn ra việc này.
Bước 3
Liên hệ với chi nhánh ngân hàng gần nhất và thanh toán khoản nợ đã được ấn định cho số điện thoại của bạn, cũng như một phần phí đăng ký sử dụng điện thoại. Đảm bảo giữ lại biên lai thanh toán vì nó phải được xuất trình khi chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Bước 4
Hãy đến văn phòng của công ty điện thoại cung cấp dịch vụ thành phố cho bạn, mang theo thỏa thuận và biên lai thanh toán khoản nợ. Viết một tuyên bố trực tiếp tại văn phòng rằng bạn tự nguyện chấm dứt hợp đồng và nêu rõ lý do chấm dứt hợp đồng. Sau đó, đăng ký tuyên bố này với Phòng Tiếp thị Viễn thông.
Bước 5
Sau một thời gian, trong thời gian đơn đăng ký của bạn sẽ được các chuyên gia liên quan xem xét, hãy tìm trong hộp thư của bạn. Ở đó, bạn sẽ thấy một thông báo, thông báo này sẽ đưa ra quyết định ngắt kết nối điện thoại nhà của bạn hoặc từ chối ngắt kết nối. Trong trường hợp thứ hai, hãy chắc chắn đến văn phòng của công ty điện thoại hoặc gọi cho chuyên gia tư vấn và nêu rõ lý do từ chối để giải quyết các tranh chấp đã phát sinh.
