Yêu cầu ngắt kết nối Internet khỏi MGTS có thể xuất hiện sau khi thay đổi nhà cung cấp. Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và cho biết mong muốn chấm dứt hợp đồng và tắt thiết bị ADSL.
Hướng dẫn
Bước 1
Trước khi bạn từ bỏ hoàn toàn các dịch vụ MGTS sau khi thay đổi nhà cung cấp Internet, hãy phân tích tùy chọn chuyển sang biểu giá khác của dòng Internet-Light. Nếu bạn chuyển sang bất kỳ biểu giá nào trong số này, phí đăng ký sử dụng Internet sẽ giảm nhiều lần. Ngoài ra, bạn sẽ có cơ hội, nếu cần, bật modem ADSL kết nối với MGTS, chẳng hạn như khi một nhà cung cấp mới sẽ hoạt động không liên tục vào một ngày nào đó. Điều chính là đừng quên tắt modem ngay sau khi nhà cung cấp mới tiếp tục công việc của nó.
Bước 2
Nếu bạn muốn ngắt hoàn toàn Internet khỏi MGTS, hãy gọi: (495) 636-06-36 và thông báo cho nhà tư vấn rằng bạn muốn chấm dứt hợp đồng. Bạn sẽ cần cung cấp tên đầy đủ, chi tiết hộ chiếu, địa chỉ cư trú và số hợp đồng. Chờ nhà điều hành xác nhận việc ngắt kết nối dịch vụ và nhớ đảm bảo điều này.
Bước 3
Ngắt kết nối bộ chia và modem khỏi mạng điện thoại. Kết nối điện thoại với đường dây trực tiếp. Đồng thời, hãy đảm bảo tuân thủ các quy tắc an toàn, vì điện áp rất cao xuất hiện trong đường dây có cuộc gọi đến. Tháo tất cả các dây từ modem đến máy tính. Nếu bạn thuê modem từ MGTS và nó không phải là tài sản của bạn, hãy thuê nó. Để thực hiện, bạn hãy gọi điện đến công ty và yêu cầu kỹ thuật viên điện thoại đến nhận modem. Với modem mà bạn sở hữu, bạn có thể làm những gì bạn muốn, chẳng hạn như bán. Nếu chỉ có một máy tính được kết nối và ứng dụng PPPoE ở ngay đó, hãy xóa nó.
Bước 4
Trong tháng hiện tại, rất có thể, nhà cung cấp sẽ lập hóa đơn thanh toán đầy đủ cho bạn khi sử dụng Internet MGTS. Nhưng cái tiếp theo sẽ đi kèm với một biên lai trống. Nếu bạn tiếp tục nhận được hóa đơn để thanh toán, vui lòng gọi số trên và làm rõ tình hình.
