Hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt đang trở thành một phương thức thanh toán và lưu trữ tiền ngày càng phổ biến. Điều này không có gì đáng ngạc nhiên, vì nó khá thuận tiện để mang theo một chiếc thẻ nhỏ gọn nhẹ thay vì một chiếc ví nặng. Ngoài ra, bạn có thể quên đi những trường hợp người mua phải tìm kiếm đồ lặt vặt do người bán không có tiền lẻ. Tuy nhiên, có một khó khăn nhỏ khi sử dụng thẻ nhựa - mã PIN của nó thường bị chủ sở hữu quên.
Quy trình gán mã PIN
Khách hàng nhận ngay mã PIN khi nhận thẻ nhựa tại ngân hàng. Mật khẩu bí mật được tạo ra bởi một chương trình máy tính đặc biệt tạo ngẫu nhiên một dãy số gồm 4 chữ số, sau đó mật khẩu này được in ra giấy và được đặt trong một phong bì niêm phong đặc biệt. Trong quá trình tạo mã pin, không một nhân viên ngân hàng nào biết được trong phong bì có những gì. Do đó, phong bì này phải được giấu ở một nơi an toàn, hoặc mã phải được viết lại vào một phương tiện khác và được ghi nhớ. Ví dụ, bạn có thể nhớ mã pin bằng cách liên kết nó với một ngày cụ thể. Vì vậy, ngay cả khi quên mật khẩu, bạn có thể nhớ nó nhờ một số liên kết.
Tôi nên làm gì nếu quên mã PIN?
Trong trường hợp quên mật khẩu, bạn không thể chỉ cần gọi điện đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của ngân hàng theo số điện thoại ghi trên thẻ để khôi phục mã pin. Nếu khách hàng quên mật khẩu và làm mất phong bì, thẻ sẽ phải được cấp lại. Không thể khôi phục mã pin trong ngân hàng, vì không có một nhân viên ngân hàng nào có thông tin như vậy, hơn nữa, cơ sở dữ liệu với mật khẩu từ thẻ nhựa đơn giản là không tồn tại. Điều này là cần thiết để duy trì tính bảo mật và an toàn khi sử dụng thẻ nhựa.
Tuy nhiên, điều đáng nhớ là bạn có thể sử dụng thẻ nhựa ngay cả khi bạn quên mã. Một số ngân hàng cho phép bạn rút tiền mặt tại quầy thu ngân của họ khi xuất trình thẻ và hộ chiếu; không yêu cầu mã pin cho một thao tác như vậy. Ngoài ra, một số cửa hàng để thanh toán hàng hóa không dùng tiền mặt chỉ yêu cầu thẻ nhựa mà không cần xác nhận mã. Ngoài ra, bạn có thể thanh toán tại các cửa hàng trực tuyến chỉ khi biết số thẻ và mã ghi trên mặt sau của thẻ. Đôi khi, xác nhận thẻ là bắt buộc, ví dụ, bằng SMS.
Bằng cách này hay cách khác, nhưng một ngày nào đó, bạn có thể cần thực hiện các thao tác với thẻ nhựa, trong đó cần có mã pin. Nếu không thể nhớ mật khẩu hoặc vị trí của phong bì, bạn phải liên hệ với ngân hàng và sau đó đăng ký thẻ nhựa mới. Thẻ sẽ tương ứng với số mới, thời hạn hiệu lực và mã pin. Ở hầu hết các ngân hàng, bạn sẽ phải trả phí cấp lại thẻ và đợi 1-2 tuần. Nếu còn tiền trên thẻ cũ thì sẽ được chuyển vào tài khoản của thẻ mới.
