Thông thường, gửi tin nhắn SMS đến một số ngắn ngụ ý nhận một dịch vụ nhất định trên cơ sở trả phí. Tuy nhiên, nhiều nhà khai thác mạng di động sử dụng số điện thoại ngắn để liên lạc với khách hàng, trong trường hợp này, việc gửi tin nhắn đến một số ngắn thường miễn phí.
Cần thiết
- - Điện thoại;
- - Truy cập Internet.
Hướng dẫn
Bước 1
Đảm bảo rằng bạn không phải trả phí khi gửi tin nhắn SMS. Để thực hiện việc này, hãy nhập số ngắn được chỉ định để gửi trong công cụ tìm kiếm và xem những dịch vụ nào được cung cấp khi sử dụng nó, ngoài ra, nếu đây là số dịch vụ đặc biệt của nhà điều hành của bạn, hãy kiểm tra người nhận trên trang web chính thức của công ty di động đang phục vụ bạn. Đặc biệt chú ý đến chú thích cuối trang.
Bước 2
Sau khi bạn đã biết chính xác rằng không tính phí gửi tin nhắn SMS đến số này, hãy nhập nó vào dòng "Người nhận" và nhấp vào gửi. Sau đó, sau một thời gian, hãy kiểm tra những thay đổi trong số dư tài khoản cá nhân của bạn. Nếu, mặc dù đảm bảo rằng việc gửi là miễn phí, nhưng một số tiền nhất định đã được ghi nợ từ tài khoản của bạn, hãy đặt hàng bản in chi phí của các hành động cuối cùng từ số điện thoại của bạn trên trang web chính thức của nhà khai thác mạng di động của bạn.
Bước 3
Xem lại chi phí dịch vụ của tin nhắn SMS bạn đã gửi đến số điện thoại ngắn, sau đó gọi cho nhà điều hành để được hoàn lại tiền vào tài khoản của bạn, cho biết rằng bạn đã được cung cấp thông tin khác về chi phí của dịch vụ.
Bước 4
Nếu trong bản in hóa đơn của bạn, đăng ký bất kỳ dịch vụ nào được phát hiện vì gửi SMS đến một số ngắn mà bạn không gửi, hãy liên hệ với nhà điều hành để được hoàn lại tiền, giải thích tình huống và nhấn mạnh rằng không có dịch vụ nào được cung cấp cho bạn.
Bước 5
Nếu sau khi bạn gửi tin nhắn SMS đến một số ngắn, bất kỳ dịch vụ nào bạn không muốn kích hoạt đã được kích hoạt, hãy xóa dịch vụ đó trong tài khoản người dùng cá nhân của bạn trên trang web chính thức của nhà điều hành phục vụ bạn hoặc bằng cách liên hệ với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại. Kiểm tra định kỳ danh sách các dịch vụ được kết nối với số của bạn, đặc biệt nếu bạn thường gửi SMS đến các số ngắn.
