Nhiều bàn trợ giúp và dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại sử dụng menu tương tác trong công việc của họ. Để có thể sử dụng menu này, bạn phải bật chế độ âm báo của bộ điện thoại.
Cần thiết
- - bộ điện thoại với thiết bị quay số bằng nút bấm;
- - bíp.
Hướng dẫn
Bước 1
Kiểm tra chế độ hoạt động mà điện thoại của bạn hiện đang ở. Nhấn một vài phím số và lắng nghe âm thanh phát ra từ loa điện thoại. Nếu bạn nghe thấy “tiếng rít” của các âm khác nhau, điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn đã được chuyển sang chế độ âm báo. Nếu nghe thấy tiếng “lách cách” khi quay số từ điện thoại, thì điện thoại đang ở chế độ xung.
Bước 2
Kiểm tra vỏ điện thoại của bạn. Nếu bạn tìm thấy một công tắc có nhãn Tone / Pulse hoặc T / P ở bên cạnh hoặc dưới cùng, để bật chế độ âm, hãy di chuyển rơ le sang vị trí Tone (T).
Bước 3
Nếu điện thoại của bạn có phím Âm chuyên dụng, hãy nhấn phím này để đưa điện thoại vào chế độ quay số bằng âm báo.
Bước 4
Nếu không có công tắc hoặc phím đặc biệt nào trên điện thoại của bạn, hãy tạm thời chuyển điện thoại của bạn sang chế độ quay số bằng phím dấu sao. Nhấn và giữ phím đó trong vài giây. Chế độ hoạt động của điện thoại sẽ tạm thời bị thay đổi và bạn sẽ có thể quay số ở chế độ âm báo. Sau khi cuộc trò chuyện kết thúc và ngắt kết nối, bộ điện thoại sẽ tự động trở về chế độ hoạt động xung trước đó.
Bước 5
Nếu bạn cần sử dụng chế độ quay số bằng âm báo và bạn có một chiếc điện thoại kiểu cũ với mặt số ở dạng đĩa, hãy sử dụng một thiết bị đặc biệt - máy bíp. Quay số của dịch vụ mong muốn bằng cách sử dụng nút xoay. Khi bạn cần chuyển điện thoại sang chế độ âm báo, hãy đặt tiếng bíp vào micrô của điện thoại. Làm theo chỉ dẫn từ máy trả lời tự động, nhập các số bạn muốn trên bàn phím bíp.