Các thuê bao di động có thể tìm hiểu các dịch vụ được kết nối trên Megafon nếu họ là khách hàng của công ty này. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web Megafon hoặc sử dụng hệ thống tự phục vụ Service-Guide.
Hướng dẫn
Bước 1
Sử dụng hệ thống tự phục vụ tiện lợi "Hướng dẫn dịch vụ", cho phép bạn không chỉ tìm hiểu các dịch vụ được kết nối trên Megafon, mà còn định cấu hình chúng theo cách cần thiết, chẳng hạn như để từ chối những dịch vụ không cần thiết. Bạn cũng có thể thay đổi gói biểu giá, thực hiện tối ưu hóa chi phí, thiết lập nhận thông tin về các khoản thanh toán và theo dõi trạng thái hiện tại của tài khoản. Để thuận tiện, hãy tải ứng dụng Hướng dẫn Dịch vụ về điện thoại của bạn từ trang web chính thức của công ty Megafon.
Bước 2
Hãy thử sử dụng hướng dẫn bằng phần cứng bạn đã có. Bạn có thể tìm hiểu miễn phí các dịch vụ được kết nối trên Megafon bằng yêu cầu USSD * 105 #. Tùy thuộc vào khu vực của bạn và biểu giá hiện tại, sự kết hợp này có thể khác nhau và có dạng, ví dụ: * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 100 # v.v. Kiểm tra với nhà điều hành của bạn để biết thông tin này.
Bước 3
Sử dụng dịch vụ trực tuyến "Internet Assistant" trên trang web Megafon. Làm theo các bước trên màn hình để nhận mật khẩu vào số của bạn để truy cập hệ thống. Bạn sẽ thấy một menu thông qua đó bạn có thể tìm hiểu các dịch vụ hiện tại trên Megafon và thực hiện các hành động cần thiết đối với chúng.
Bước 4
Tìm hiểu danh sách các dịch vụ được kết nối thông qua các phần trên trang chính của nhà điều hành Megafon, trước đó đã chọn khu vực của bạn từ danh sách được trình bày trên trang web. Trong phần "Dịch vụ", bạn sẽ thấy các ưu đãi hiện tại của nhà điều hành và tìm hiểu những ưu đãi nào trong số đó được bao gồm trong biểu giá của bạn, cách chúng có thể được kích hoạt hoặc hủy kích hoạt.
Bước 5
Bạn có thể xem các dịch vụ trên Megafon theo các cách khác, chẳng hạn như thông qua dịch vụ hỗ trợ của nhà điều hành. Khi ở trong vùng phủ sóng của mạng, hãy quay số miễn phí 0500 và sau khi nhà điều hành trả lời, hãy yêu cầu danh sách các tùy chọn giá cước hiện hành. Hãy chuẩn bị cung cấp thông tin chi tiết về hộ chiếu và các thông tin cần thiết khác.
Bước 6
Liên hệ với nhân viên của một trong các văn phòng thành phố hoặc tiệm truyền thông của Megafon. Các chuyên gia của công ty sẽ giúp bạn tìm ra các dịch vụ được kết nối và hủy kích hoạt những dịch vụ bạn không cần. Trong trường hợp này, bạn cũng sẽ cần hộ chiếu và thỏa thuận với công ty để cung cấp dịch vụ di động, nếu bạn cần thách thức kết nối bất hợp pháp của một hoặc một lựa chọn khác.
