Nếu điện thoại có thẻ SIM bên trong không thể truy cập được - bạn bị mất điện thoại hoặc bị đánh cắp - tiền trên thẻ SIM phải được bảo vệ để không ai khác có thể sử dụng chúng. Để thực hiện việc này, hãy chặn thẻ SIM.
Hướng dẫn
Bước 1
Liên hệ với trung tâm MTS gần nhất. Ở bất kỳ thành phố lớn nào cũng có một trung tâm như vậy, vị trí của trung tâm đó có thể được chỉ định bằng cách gọi 8 800 333 0890. Bạn sẽ cần có chứng minh nhân dân và hợp đồng thẻ SIM để thực hiện thao tác chặn. Theo quy định, các hoạt động như vậy chỉ được thực hiện khi có tài liệu gốc. Nếu số được đăng ký cho người khác, anh ta phải đến trung tâm bảo hành cùng với bạn và hộ chiếu để khóa điện thoại.
Bước 2
Sử dụng trợ lý internet để tự chặn thẻ SIM. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web của MTS tại https://ihelper.mts.ru và nhập số điện thoại của bạn (cần chặn) và mật khẩu đăng nhập tương ứng với số này. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được một tin nhắn trên số điện thoại của mình, trong đó sẽ cho biết mã nhận dạng để ủy quyền trên trang web chính thức của nhà điều hành.
Bước 3
Kiểm tra trang của trợ lý Internet và tìm mục "Chặn số", nằm trong danh sách bên trái. Bấm vào đó để vào phần dịch vụ quản lý việc chặn thẻ SIM.
Bước 4
Điền vào các trường biểu mẫu và gửi yêu cầu của bạn để thực hiện. Dịch vụ này miễn phí. Nếu bạn cần kích hoạt lại số điện thoại của mình, bạn sẽ cần thực hiện khôi phục thẻ SIM. Điều này có thể được thực hiện ở tiệm MTS gần nhất, vì sẽ không thể thực hiện việc này thông qua trang web, vì tin nhắn không đến số bị chặn và bạn cần một tin nhắn có mã để ủy quyền.
Bước 5
Nếu bạn chưa bao giờ sử dụng trợ lý Internet trên trang web MTS và không có mật khẩu của riêng mình, thì việc chặn số mà không truy cập trung tâm MTS sẽ không hoạt động. Liên hệ với bộ phận trợ giúp của nhà điều hành để biết thêm thông tin về việc chặn thẻ SIM.
