Mã PIN được sử dụng để bảo vệ thẻ SIM và tài khoản ngân hàng của điện thoại khỏi người lạ. Nhưng nếu các ngân hàng không khuyến nghị khách hàng của họ viết mã PIN, thì bạn sẽ không thể mở khóa điện thoại mà không có mã PUK được chỉ định ở cùng vị trí với mã PIN.
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn đã quyết định rút tiền từ tài khoản thẻ tại ngân hàng, nhập sai mã PIN ba lần thì thẻ của bạn sẽ tự động bị khóa. Tùy thuộc vào thẻ ngân hàng bạn sử dụng, nó có thể được mở khóa trong ngày (Sberbank) hoặc chỉ khi bạn liên hệ với chi nhánh ngân hàng.
Bước 2
Các ngân hàng chỉ phát hành thẻ tín dụng ("Tiêu chuẩn Nga", v.v.) thường đề nghị khách hàng của họ sử dụng các dịch vụ của Trung tâm cuộc gọi để mở khóa thẻ. Trả lời các câu hỏi của nhà điều hành liên quan đến số hợp đồng đã ký kết, dữ liệu hộ chiếu và từ mã và mở khóa thẻ.
Bước 3
Trong trường hợp bạn quên mã PIN của thẻ, hãy đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng mang theo hộ chiếu và bản sao thỏa thuận (nếu có). Để mở khóa thẻ, bạn cũng sẽ cần đặt tên cho từ mã (thường là tên thời con gái của mẹ, biệt hiệu của thú cưng, v.v.). Bạn chỉ có thể rút tiền qua máy ATM sau khi yêu cầu thay đổi mã PIN (và mã PIN sẽ phải thay đổi) của bạn được thỏa mãn tại văn phòng trung tâm của tổ chức tín dụng. Tuy nhiên, có hộ chiếu trong tay, bạn luôn có thể rút số tiền mình cần từ tài khoản ở bất kỳ chi nhánh nào của ngân hàng này bằng cách liên hệ với tổng đài viên.
Bước 4
Nếu bạn nhập sai mã PIN ba lần trong khi cố gắng mở khóa điện thoại của mình, hệ thống sẽ hỏi mã PUK mà bạn nhận được khi mua thẻ SIM mới. Tuy nhiên, nếu bạn không biết mã PUK, thì sau mười lần quay sai, hệ thống sẽ khóa thẻ SIM mãi mãi và bạn sẽ phải mua một cái mới.
Bước 5
Gọi từ một số khác đến dịch vụ hỗ trợ của nhà khai thác di động của bạn, đọc số điện thoại và dữ liệu hộ chiếu của bạn. Có thể nhân viên điều phối sẽ cung cấp cho bạn thông tin về mã PUK (rất tiếc, dịch vụ này không được cung cấp bởi tất cả các nhà khai thác viễn thông).
Bước 6
Liên hệ với văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu bỏ chặn mã PIN. Cung cấp cho người quản lý hộ chiếu của bạn và nếu có, hợp đồng.
