Bạn có thể thay đổi biểu giá của mình trong Skylink bằng cách chuyển số thuê bao của mình sang dịch vụ theo gói cước khác. Để chọn một gói cước khác, bạn có thể sử dụng các dịch vụ tự phục vụ hoặc đến một trong các văn phòng dành cho khách hàng của Skylink.
Cần thiết
- - Điện thoại;
- - máy tính có kết nối Internet;
- - hộ chiếu;
- - Mẫu hợp đồng.
Hướng dẫn
Bước 1
Chọn bất kỳ gói cước nào được mở cho các kết nối để chuyển số thuê bao của bạn sang dịch vụ trong biểu giá này. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng: nếu bạn đã mua gói thuế quan như một phần của chiến dịch quảng cáo, thì việc thay đổi gói cước có thể bị hạn chế. Trong trường hợp này, hãy tìm hiểu chi tiết hơn về việc chuyển đổi sang một biểu giá cụ thể tại một trong các văn phòng dịch vụ của Skylink hoặc bằng cách gọi số 973-73-73.
Bước 2
Nếu việc thay đổi gói cước không bao gồm việc thay đổi số (ví dụ: chuyển từ điện thoại cố định sang điện thoại liên bang), hãy đến một trong các văn phòng dịch vụ khách hàng. Địa chỉ có trên trang web chính thức của Skylink. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua fax 973–00–33 hoặc qua e-mail [email protected]. Văn bản phải được ban hành dưới hình thức cụ thể; các loại biểu mẫu dành cho cá nhân và pháp nhân có thể được tải xuống trên Internet.
Bước 3
Chuyển sang gói cước khác bằng cách gọi đến trung tâm liên lạc của Skylink theo số (495) 973-73-73 hoặc 000 (từ điện thoại di động của bạn). Đây là dịch vụ trả phí hoạt động theo gói cước mới được chọn. Hãy cẩn thận: tùy thuộc vào gói cước phí mà bạn đang chuyển sang, chi phí của nhiều dịch vụ Skylink bổ sung có thể thay đổi.
Bước 4
Kiểm tra "Tài khoản cá nhân" trên trang web chính thức của công ty Skylink để thuận tiện cho việc sử dụng các dịch vụ trong tương lai.
