Tùy thuộc vào mục đích, có thể phân biệt ba loại chặn trong điện thoại Nokia: chặn điện thoại, thẻ SIM và mạng của nhà điều hành. Trong mỗi trường hợp, một chuỗi hành động nhất định được yêu cầu.
Hướng dẫn
Bước 1
Khóa điện thoại cho nhà điều hành có nghĩa là không thể sử dụng điện thoại trong một mạng khác với mạng ban đầu. Điều này được sử dụng để đảm bảo an toàn cho khách hàng và làm phức tạp khả năng chuyển sang nhà khai thác khác. Thực hành này là phổ biến nhất ở nước ngoài. Nếu trường hợp của bạn khớp với mô tả này, hãy liên hệ với nhà điều hành mà điện thoại di động của bạn được chỉ định. Cho biết mã imei nằm dưới pin của điện thoại di động của bạn. Yêu cầu mã mở khóa, mã này phải được nhập khi bạn bật điện thoại bằng thẻ SIM khác.
Bước 2
Mã PIN của thẻ SIM nhằm mục đích bảo vệ trong trường hợp bị mất hoặc bị đánh cắp. Trong trường hợp bạn quên nó, bạn có thể tìm thấy nó trên bao bì của thẻ SIM. Bạn có ba lần thử để nhập mã này, nếu không, bạn sẽ cần nhập mã gói, mã này cũng nằm trên gói từ thẻ SIM. Nhập mã pin, sau đó bạn có thể nhập mã pin mới. Trong trường hợp bạn làm mất bao bì từ thẻ SIM, hãy liên hệ với văn phòng điều hành của bạn để được thay thế. Xuất trình hộ chiếu và cung cấp số điện thoại của bạn, sau đó bạn sẽ nhận được một thẻ SIM mới.
Bước 3
Trong trường hợp việc chặn điện thoại của bạn được liên kết với mã để truy cập vào bộ nhớ của điện thoại hoặc truy cập vào điện thoại về nguyên tắc, bạn có thể sử dụng mã để đặt lại chương trình cơ sở hoặc đặt lại cài đặt hoặc làm mới điện thoại. Khi sử dụng mã, cách đáng tin cậy nhất là lấy mã từ đại diện của Nokia. Bạn có thể tham khảo các số liên lạc trên trang web wwww.nokia.com, hoặc liên hệ với một dịch vụ Nokia được ủy quyền. Xin lưu ý rằng việc sử dụng mã đặt lại chương trình cơ sở sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn.
Bước 4
Nhấp nháy lại - cập nhật chương trình cơ sở chịu trách nhiệm về hoạt động của điện thoại di động. Để thực hiện thao tác này, hãy đồng bộ hóa điện thoại với máy tính của bạn. Cài đặt trình điều khiển và phần mềm, sau đó kết nối điện thoại với máy tính của bạn. Reflash điện thoại bằng phần mềm và chương trình cơ sở ban đầu. Tất cả phần mềm bạn cần có thể tìm thấy trên trang web www.nokia.com, cũng như các trang web dành riêng cho điện thoại Nokia. Chỉ sử dụng phần mềm có hướng dẫn chi tiết. Nếu không, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành.