Để ngắt kết nối một thuê bao khỏi mạng điện thoại, bạn cần tuyên bố cá nhân của họ hoặc do một số lý do nhất định ngăn cản việc tiếp tục cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận đã ký kết, cũng như các trường hợp khác được quy định bởi các quy tắc cung cấp dịch vụ của một công ty dịch vụ cụ thể.
Cần thiết
- - hộ chiếu;
- - các tài liệu khác do công ty điện thoại của bạn yêu cầu.
Hướng dẫn
Bước 1
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn bằng hộ chiếu của bạn hoặc bất kỳ giấy tờ tùy thân nào khác theo yêu cầu của luật pháp của quốc gia nơi bạn sinh sống. Nói với anh ấy rằng bạn muốn ngừng cung cấp cho bạn các dịch vụ di động, sau đó số điện thoại của bạn sẽ bị ngắt kết nối.
Bước 2
Sử dụng một cách thay thế để tắt các dịch vụ di động. Để làm điều này, chỉ cần không sử dụng chúng trong một thời gian nhất định do nhà điều hành của bạn cung cấp, sau đó số đó sẽ bị ngừng hoạt động.
Bước 3
Trong thời gian này, cố gắng không thực hiện các cuộc gọi đi, gửi tin nhắn và yêu cầu, không lên mạng và không kiểm tra số dư tài khoản cá nhân của bạn. Đối với người đăng ký Megafon, thời hạn này là 3 tháng, đối với người đăng ký Beeline - sáu tháng. Kiểm tra thông tin chi tiết trên trang web chính thức của nhà điều hành phục vụ bạn.
Bước 4
Để ngắt kết nối mạng điện thoại thành phố, hãy viết đơn gửi văn phòng công ty điện thoại, đính kèm danh sách các tài liệu cần thiết. Xin lưu ý rằng việc ngắt kết nối điện thoại cố định chỉ có thể được thực hiện bởi người đứng tên mà anh ta đã đăng ký, nếu không đơn đăng ký của bạn sẽ bị từ chối. Bạn cũng có thể cần biên lai để thanh toán các dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định bằng cách sử dụng các dịch vụ điện thoại.
Bước 5
Nếu bạn muốn công ty điện thoại ngừng dịch vụ điện thoại di động hoặc điện thoại cố định vì bất kỳ lý do gì, hãy đảm bảo rằng những dịch vụ này liên quan đến các trường hợp được quy định trong chính sách ngắt kết nối của công ty. Rất có thể, bạn có thể cần xác nhận lý do của bạn khi liên hệ với vấn đề này. Lý do có thể là do vi phạm nghiêm trọng các quy tắc sử dụng dịch vụ của công ty và các trường hợp khác được quy định trong hợp đồng.
