Công ty Phần Lan Nokia đã đưa ra quyết định đóng cửa tất cả các cửa hàng có thương hiệu vào tháng 5, nhưng công chúng chỉ biết đến điều này vào tháng 6. Tuy nhiên, thị trường Nga vẫn là một trong những ưu tiên của Nokia, chỉ có điều cách thức bán hàng sẽ thay đổi.
Eric Bertman, phó chủ tịch công ty phụ trách khu vực Á-Âu, tuyên bố đóng cửa tất cả các cửa hàng Nokia. Vào đầu năm 2012, công ty có 57 cửa hàng có thương hiệu, trong đó 44 cửa hàng do Nosimo điều hành, còn lại do Re: Store Retail Group vận hành.
Một trong những lý do có thể khiến các cửa hàng đóng cửa là do doanh số bán điện thoại di động ở Nga và trên toàn thế giới sụt giảm. Trong thị trường điện thoại thông minh đang phát triển nhanh chóng, Nokia đã tụt lại rất xa so với đối thủ cạnh tranh chính là Samsung. Nếu trong quý 1 năm 2011, Nokia đứng thứ nhất về thị phần trong doanh số bán điện thoại thông minh toàn cầu (60, 7%), thì so với cùng kỳ năm 2012, thị phần bán ra gần như giảm một nửa (31,9%), khiến công ty tụt hạng ngay lập tức. lên vị trí thứ ba. Tuy nhiên, theo tổng số điện thoại bán ra, Nokia vẫn giữ vị trí đầu tiên - 38,6% thị trường so với 36,4% của Samsung.
Tình hình này không thể không cảnh báo ban lãnh đạo Nokia, việc phân tích kỹ lưỡng thị trường và các xu hướng mới nhất đã được thực hiện. Việc kinh doanh thương hiệu đơn lẻ, mà công ty dựa vào, đã không còn biện minh cho mình. Nếu vài năm trước, tất cả các mặt hàng mới đều xuất hiện tại Nokia và chỉ sau đó được các nhà sản xuất khác sao chép, thì ngày nay hầu như bất kỳ hãng nào cũng có thể tung ra một sản phẩm thú vị. Người mua thích so sánh các mô hình của các thương hiệu khác nhau và chọn một trong những điều thú vị nhất cho mình.
Vào tháng 5 năm 2012, hợp đồng với công ty quản lý cửa hàng Nosimo đã bị chấm dứt; họ quyết định thiết kế lại các cửa hàng thành các phòng trưng bày đơn thương hiệu Samsung. Các công ty quản lý đã phát triển việc bán lẻ điện thoại Nokia bằng chi phí của họ mà không cần sự tài trợ của Nokia.
Doanh thu tại các cửa hàng thương hiệu luôn ở mức khá cao, nhưng tỷ trọng của họ trong tổng doanh thu là không đáng kể. Ban lãnh đạo Nokia cho rằng việc đóng cửa các phòng trưng bày sẽ không ảnh hưởng đến thị phần bán điện thoại của công ty tại thị trường Nga; các cửa hàng trực tuyến, phòng trưng bày đối tác và khu thương hiệu Nokia trong các nhà bán lẻ là đủ. Chính tại các khu vực này sẽ phát triển các kênh phân phối sản phẩm ngày nay.
Việc đóng cửa cửa hàng chỉ là một phần trong chính sách chống khủng hoảng của Nokia. Ngoài ra, người ta còn lên kế hoạch cắt giảm đáng kể số lượng nhân viên, bộ phận ưu tú của Vertu và cho ra mắt những chiếc điện thoại thông minh siêu rẻ mang thương hiệu Nokia.
