Để tìm ra tên của gói cước "Beeline" mà điện thoại của bạn được kết nối, bạn có thể sử dụng các dịch vụ của tài khoản cá nhân của mình trên trang web hoặc gọi cho dịch vụ khách hàng.
Hướng dẫn
Bước 1
Truy cập trang web chính thức "Beeline". Chọn khu vực của bạn từ danh sách được trình bày ở góc trên bên phải của trang chính của trang web.
Bước 2
Kiểm tra menu dọc ở phía bên phải của trang có tiêu đề "Khách hàng cá nhân". Trong cột bên trái của menu này, ở cuối menu, bạn sẽ thấy nút "Tài khoản của tôi". Nhấn vào nó. Ở đầu trang hiện ra có mục "Hệ thống quản lý dịch vụ" My Beeline ", bên phải tiêu đề là đường dẫn - chính là thứ bạn cần.
Bước 3
Lấy mật khẩu để truy cập hệ thống quản lý dịch vụ My Beeline. Để thực hiện việc này, hãy quay số * 110 * 9 # từ số điện thoại của bạn và nhấn nút gọi. Thông báo "Đơn đăng ký của bạn đã được chấp nhận" sẽ xuất hiện trên màn hình điện thoại, sau vài phút bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS với mật khẩu gồm sáu chữ số của mình đến hệ thống quản lý dịch vụ. Nhập mã vào trường thích hợp, làm thông tin đăng nhập, quay số điện thoại di động có mã, nhưng không có mã số tám. Hệ thống sẽ đề nghị thay đổi mật khẩu thành mật khẩu mà bạn tự nghĩ ra.
Bước 4
Khám phá trang chính của hệ thống quản lý dịch vụ "My Beeline". Ở phần trên bên trái của nó, dưới lời chào, bạn sẽ thấy thông tin về số điện thoại của mình, ở dòng thứ hai từ trên xuống, bạn sẽ thấy tên của gói cước. Bạn có thể thay đổi gói cước trong hệ thống quản lý dịch vụ - chỉ cần nhấp vào nút "Thay đổi" ở bên phải tên gói cước của bạn.
Bước 5
Gọi cho dịch vụ khách hàng "Beeline", để thực hiện việc này, hãy quay số 0611 từ điện thoại di động của bạn và bấm phím gọi. Từ điện thoại cố định, bạn có thể gọi 495-974-8888. Làm theo hướng dẫn của máy trả lời tự động, đợi kết nối với nhà điều hành. Để thực hiện việc này, sau tin nhắn thoại đầu tiên, nhấn "2" ở chế độ âm báo, sau tin nhắn thứ hai - "0". Hãy nhớ rằng thời gian chờ kết nối với chuyên viên dịch vụ khách hàng có thể lên đến 15-20 phút. Hỏi chuyên gia những câu hỏi bạn quan tâm về gói thuế quan.
