Trong số tất cả các cơ hội được cung cấp bởi nhà điều hành di động, có dịch vụ Chi tiết cuộc gọi, ngụ ý nhận thông tin trong một khoảng thời gian nhất định về tất cả các cuộc gọi, tin nhắn, bổ sung tài khoản và rút tiền. Để nhanh chóng có được số liệu quan tâm, bạn cần biết cách lập hóa đơn chi tiết.
Rất dễ dàng để có được bản in chi tiết các cuộc gọi MTS, bạn chỉ cần làm theo các khuyến nghị của nhà điều hành. Có một số cách để nhận thông tin chi tiết của các cuộc gọi đến MTS: sử dụng các dịch vụ của trang web chính thức hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ.
Trên trang web của nhà điều hành, mỗi thuê bao có cơ hội quản lý tài khoản của mình và theo dõi chuyển động của tiền. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về các cuộc gọi bằng trợ lý Internet. Điều này yêu cầu:
- Đăng ký trên trang web bằng cách sử dụng mẫu đề xuất. Để lấy mật khẩu truy cập tài khoản cá nhân, bạn cần quay số theo yêu cầu * 111 * 25 #.
- Chuyển đến tài khoản cá nhân của bạn, cho biết số điện thoại và mật khẩu được chỉ định.
- Chọn từ danh sách các dịch vụ được cung cấp tab "Kiểm soát chi phí" và sau khi mở thư mục, hãy nhấp vào liên kết "Chi tiết cuộc gọi".
- Tiếp theo, bạn nên chỉ định khoảng thời gian cần thông tin chi tiết, nhưng phải trong vòng sáu tháng.
- Cuối cùng, bạn nên chọn phương thức gửi báo cáo - đến hộp thư (sau khi chỉ định địa chỉ email) ở định dạng HTML.
Dịch vụ được thanh toán, chi phí của nó được xác định bởi gói cước mà người đăng ký đã đăng ký và mức độ khẩn cấp của việc nhận bản in.
Tuy nhiên, bạn có thể xem thông tin chung cho khoảng thời gian tính lãi miễn phí. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến thư mục "Kiểm soát chi phí" trong tài khoản cá nhân của bạn. Trang này hiển thị các cuộc gọi đã nhận và thực hiện theo mọi hướng, tin nhắn đã gửi và nhận, dữ liệu về đăng ký các dịch vụ định kỳ, cũng như tổng số dư vào đầu và cuối của khoảng thời gian cụ thể.
Nếu không thể hoặc nếu bạn không có đủ kiến thức để vào trang web của nhà điều hành, thì bạn cần liên hệ với văn phòng MTS để có bản in các cuộc gọi. Chuyên gia tư vấn sẽ giúp bạn lập đơn và sẽ chấp nhận nó khi bạn xuất trình hộ chiếu. Chi tiết cuộc gọi được đưa ra trong báo cáo có thể nhận được ngay lập tức - quá trình hình thành sẽ mất vài phút.
Báo cáo cung cấp các giải thích chi tiết về chi phí tiền cho các cuộc gọi, SMS, các dịch vụ bổ sung, cũng như số dư tài khoản trong khoảng thời gian cụ thể. Nhưng thông tin trên các tài khoản chỉ có thể được lấy trong khoảng thời gian trước đó, tức là trong tháng qua. Do đó, sẽ không thể tìm ra kết quả của cuộc đàm phán cách đây một tuần.
Điều quan trọng là phải hiểu rằng bạn chỉ có thể thực hiện yêu cầu chi tiết cuộc gọi cho số của riêng bạn. Cố gắng lấy bản in cuộc gọi của người khác được coi là hành vi xâm phạm quyền riêng tư và bị pháp luật trừng phạt.
