Thông thường khách hàng của các nhà khai thác viễn thông phàn nàn rằng tiền đang rời khỏi tài khoản theo một hướng không xác định. Để kiểm soát tài chính của bạn và hiểu điều gì đang xảy ra với số tiền trong tài khoản, hãy nhớ tìm hiểu cách thực hiện cuộc gọi chi tiết trên Megafon.
Cách thực hiện cuộc gọi chi tiết đến Megafon thông qua tài khoản cá nhân của bạn
Để có được bản in chi phí trên tài khoản Megafon, bạn cần truy cập trang megafon.ru và đăng ký tài khoản cá nhân của mình. Để thực hiện việc này, hãy nhập số của bạn vào một biểu mẫu đặc biệt và nhận mật khẩu để nhập.
Sau khi có được quyền truy cập, bạn cần chọn phần "chi tiết hóa đơn". Trong cửa sổ mở ra, bạn phải nhập ngày mà bạn muốn nhận bản in các cuộc gọi và chọn định dạng tệp trong đó câu lệnh sẽ được tạo.
Bạn sẽ nhận được bản in theo địa chỉ email được cung cấp theo yêu cầu. Bạn không cần phải chờ đợi lâu, thông tin chi tiết về các cuộc gọi Megafon sẽ được gửi tự động trong vòng vài phút.
Thông tin có thể được lấy về các cuộc gọi và việc sử dụng các dịch vụ khác, các khoản tiền đã được ghi nợ trong sáu tháng qua.
Cách nhận bản in các cuộc gọi trên Megafon qua điện thoại
Nếu bạn không có quyền truy cập Internet, bạn có thể đặt chi tiết tài khoản trên Megafon trực tiếp từ điện thoại di động của mình.
Để thực hiện, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của tổng đài theo số 0505. Để đặt hàng, bạn cần nghe thông báo của hệ thống tự động và chọn các phần cần thiết. Hiện tại, để tìm hiểu thông tin về chi phí trong 24 giờ qua, bạn chỉ cần nhấn phím số 1 rồi đến số 6. Vui lòng lưu ý rằng sự kết hợp có thể thay đổi theo thời gian. Thông tin chi tiết sẽ được hệ thống tự động thông báo và gửi đến SMS.
Rất tiếc, sẽ không thể nhận thêm thông tin chi tiết về tài khoản qua điện thoại.
Cách chi tiết tài khoản Megafon tại bưu điện
Bạn có thể thực hiện các cuộc gọi chi tiết đến Megafon trong một thời gian dài, không chỉ nhận được số tiền chi phí mà còn biết được cuộc gọi đã được thực hiện cho ai, sms đã được gửi đến ai, khi nào truy cập Internet, nếu bạn liên hệ với văn phòng dịch vụ khách hàng.
Để làm điều này, bạn phải mang theo hộ chiếu của mình. Bản in sẽ sẵn sàng trong hầu hết các trường hợp trong 2-3 ngày làm việc.
Vì vậy, nếu bạn chưa sẵn sàng đi đâu đó và chờ đợi kết quả, thì lựa chọn tốt nhất là sử dụng các dịch vụ tự động. Để thực hiện các cuộc gọi chi tiết đến Megafon một cách nhanh chóng và miễn phí, giải pháp tốt nhất là liên hệ với phần thích hợp trong tài khoản cá nhân của bạn.
