Điện thoại di động cung cấp hai loại bảo vệ thông tin của chủ sở hữu: mã chặn của điện thoại và mã PIN của thẻ SIM. Có một số hành động phải được thực hiện tùy thuộc vào mã bạn đang gặp phải.
Hướng dẫn
Bước 1
Mã PIN được thiết kế để chặn dữ liệu cá nhân của chủ sở hữu có trên thẻ SIM, chẳng hạn như danh bạ và tin nhắn, cũng như số điện thoại của thuê bao. Mã PIN được yêu cầu khi bạn bật điện thoại bằng thẻ SIM. Nếu bạn cần tắt nó, hãy hoàn tất thao tác này trong cài đặt di động. Trong trường hợp bạn quên mã PIN, bạn có thể tìm thấy mã này trên gói từ thẻ SIM. Nếu bạn đã nhập sai ba lần, do đó chặn thẻ SIM, thì bạn có thể nhập mã gói, mã này bạn cũng có thể tìm thấy trên gói từ thẻ SIM. Nếu không, bạn sẽ cần liên hệ với văn phòng đại diện của nhà khai thác mạng di động của bạn. Cung cấp chi tiết hộ chiếu của bạn, sau đó bạn có thể nhận được thẻ SIM thay thế, giữ nguyên số điện thoại được chỉ định cho bạn.
Bước 2
Khóa điện thoại được thiết kế để ngăn các bên thứ ba truy cập vào thông tin có trong bộ nhớ của nó trong trường hợp bị mất hoặc bị đánh cắp thiết bị. Yêu cầu nhập nó xuất hiện khi bạn bật điện thoại di động của mình. Nếu bạn biết mã này, bạn có thể vô hiệu hóa nó trong cài đặt bảo mật của ô của bạn; trong trường hợp bạn không biết anh ta, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3
Sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm trang web chính thức của nhà sản xuất điện thoại di động của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy địa chỉ của nó trong hướng dẫn dành cho điện thoại di động của bạn. Đi tới nó và tìm địa chỉ liên hệ hỗ trợ kỹ thuật trên đó. Cung cấp số IMEI cũng như số sê-ri của điện thoại di động của bạn. Bạn có thể tìm thấy dữ liệu này ở mặt sau điện thoại, dưới pin. Yêu cầu mã khôi phục cài đặt gốc cũng như mã đặt lại chương trình cơ sở. Áp dụng mã đầu tiên sẽ đặt lại tất cả cài đặt, bao gồm cả mã điện thoại, về mặc định ban đầu. Sử dụng mã đặt lại chương trình cơ sở cũng sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn có trong bộ nhớ của điện thoại. Tất nhiên, bạn có thể tìm thấy những mã này trực tuyến, nhưng cách đáng tin cậy nhất là hỏi nhà sản xuất điện thoại di động của bạn.
