Modem di động MTS được thiết kế để truy cập Internet từ máy tính xách tay hoặc máy tính cá nhân bằng cổng USB. Đây là loại liên lạc khá tiện lợi, vì nó có thể được sử dụng ở bất kỳ nơi nào có tín hiệu của người điều hành.
Để tìm hiểu lý do tại sao modem ngừng hoạt động, trước hết hãy kiểm tra số dư trên thẻ SIM của nó. Khi sử dụng một số biểu giá, ngay cả số tiền nhỏ trong tài khoản cũng có thể bị coi là không đủ để thực hiện kết nối Internet. Kiểm tra trang web chính thức của nhà điều hành để biết thông tin về các yêu cầu số dư. Đọc kỹ tất cả các điều khoản của điều kiện, vì có thể có những hạn chế ẩn.
Kiểm tra chức năng của modem của bạn trên một máy tính khác. Nếu modem đang hoạt động trên một máy tính khác, thì vấn đề sẽ được tìm kiếm trong phần mềm của máy tính của bạn. Nếu modem cũng không hoạt động ở đó, rất có thể nó không hoạt động. Đọc về các sự cố chính có thể phát sinh khi làm việc với modem. Theo quy định, tất cả điều này được mô tả trong hướng dẫn đặc biệt được cài đặt với modem.
Kiểm tra xem modem có được phát hiện bởi chương trình MTS và hệ điều hành hay không. Để thực hiện việc này, hãy khởi động chương trình MTS Connect và đợi xem chương trình có phát hiện thấy sự hiện diện của một modem được kết nối hay không. Đồng thời, bạn có thể khởi chạy "Device Manager" và kiểm tra xem modem có nằm trong danh sách thiết bị đã cài đặt hay không.
Cài đặt trình điều khiển mới nhất cho modem của bạn. Như thực tế cho thấy, chúng có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của công ty MTS hoặc thông qua các công cụ tìm kiếm. Kiểm tra cài đặt của chương trình chống vi-rút của bạn hoặc bất kỳ chương trình nào có chức năng Tường lửa. Nếu không có chương trình chống vi-rút, hãy cài đặt chương trình đó và quét toàn bộ máy tính của bạn.
Nếu các tệp hệ thống bị hỏng nặng, bạn sẽ cần phải cài đặt lại hệ thống. Đôi khi thực hiện thủ tục này dễ hơn là hiểu được sự phức tạp của các chương trình xung đột. Khi cài đặt lại hệ điều hành, hãy đảm bảo chuyển dữ liệu quan trọng sang phương tiện lưu trữ khác.