Đầu đọc thẻ có thể không hoạt động vì hai lý do: sự cố với phần mềm của thiết bị hoặc sự cố phần cứng. Người mới sử dụng cũng có thể cập nhật phần mềm cho đầu đọc thẻ, nhưng trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành.
Trong khi làm việc trên các máy tính hiện đại, một vấn đề như vậy thường phát sinh khi đầu đọc thẻ ngừng hoạt động. Theo quy luật, bất kỳ người dùng nào, bất kể trình độ máy tính của anh ta như thế nào, đều có thể dễ dàng nhận ra một tình huống khó chịu như vậy. Để xác định lý do đầu đọc thẻ không hoạt động, bạn chỉ cần thực hiện một số thao tác nhất định. Trong trường hợp các vấn đề xảy ra trong phần mềm, thì điều này có thể dễ dàng được khắc phục. Nhưng nếu sự cố đã xảy ra trong chính thiết bị, thì không phải lúc nào bạn cũng nên sửa chữa một đầu đọc thẻ như vậy.
Kiểm tra phần mềm của đầu đọc thẻ
Vì vậy, nếu đầu đọc thẻ chỉ vài phút trước hoạt động tốt, nhưng bây giờ nó không còn hoạt động nữa, thì bạn cần bắt đầu chẩn đoán bằng phần mềm. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến menu "Start", sau đó tìm mục "Control Panel" và chọn "Device Manager". Hoặc bạn có thể gọi menu ngữ cảnh trên phím tắt "Máy tính của tôi", đi tới thuộc tính của nó và chọn cùng một mục "Trình quản lý thiết bị" ở đó.
Sau đó, bạn cần tìm nhóm Bộ điều khiển USB và đảm bảo rằng không có dấu hiệu cảnh báo nào (ví dụ: dấu chấm than trong hình tam giác màu vàng). Nếu có dấu hiệu như vậy, thì bạn cần phải cài đặt lại các trình điều khiển trên bo mạch chủ. Trình điều khiển thường được cung cấp trên đĩa CD đi kèm với máy tính / máy tính xách tay. Nếu không có đĩa, bạn có thể tải xuống trình điều khiển từ trang web chính thức của nhà sản xuất.
Cũng nên cài đặt lại phần mềm cho đầu đọc thẻ. Sau khi gỡ bỏ các trình điều khiển, bạn cần phải làm sạch hệ thống bằng các chương trình đặc biệt và chỉ sau đó bắt đầu cài đặt phần mềm. Đôi khi các trình điều khiển cho đầu đọc thẻ có thể được tích hợp sẵn trong hệ điều hành và ngay khi hệ thống nhận ra thiết bị, nó sẽ tự động cài đặt trình điều khiển cho thiết bị.
Đôi khi lý do khiến đầu đọc thẻ không hoạt động có thể là do cài đặt sai trong BIOS. Chúng có thể bị vi-rút hoặc người dùng thiếu kinh nghiệm đánh sập. Để vào BIOS, bạn cần nhấn nút "Delete" nhiều lần khi hệ thống khởi động. Sau đó, bạn cần tìm mục "Tải giá trị mặc định đã tối ưu hóa" và nhấn Enter. Đối với câu hỏi xuất hiện, bạn cần trả lời "Có". Để lưu các thay đổi và thoát khỏi BIOS, bạn cần nhấn nút F10, bạn cũng cần trả lời “Có” cho một câu hỏi khác xuất hiện. Sau đó, máy tính sẽ khởi động lại và đầu đọc thẻ sẽ hoạt động.
Lỗi phần cứng
Nếu thiết bị vẫn không hoạt động, có thể đã bị lỗi phần cứng. Bạn sẽ cần mở thiết bị hệ thống, ngắt kết nối đầu đọc thẻ và kiểm tra cẩn thận. Theo quy luật, không phải ai cũng hiểu về các thiết bị như vậy, vì vậy tốt nhất bạn nên mang đầu đọc thẻ đến trung tâm bảo hành, sau đó xem xét tình hình ở đó - sửa chữa hoặc mua một cái mới.