Hầu hết tất cả các nhà khai thác di động, ngoài các dịch vụ cơ bản, kết nối các khả năng bổ sung. Nhưng không phải người đăng ký nào cũng sử dụng phương tiện liên lạc, điều hướng, chơi trò chơi hoặc đọc tử vi, trong khi tiền định kỳ biến mất khỏi tài khoản. Điều này đặt ra câu hỏi tự nhiên là làm thế nào để vô hiệu hóa các dịch vụ trả phí.
Hướng dẫn
Bước 1
Khách hàng của nhà điều hành Megafon có cơ hội nghiên cứu chi tiết về loại hình dịch vụ, mục đích của nó, biểu giá hiện có và nếu không cần thiết, hãy vô hiệu hóa các tùy chọn theo một số cách.
Bước 2
Với một Internet đang hoạt động và mong muốn tìm hiểu một cách độc lập những dịch vụ trả phí nào được bao gồm trong biểu giá đã mua, tài khoản cá nhân (hệ thống "Hướng dẫn Dịch vụ") sẽ giúp ích. Nó cung cấp một số cơ hội cho khách hàng: theo dõi số dư tài khoản, nhận báo cáo về chuyển động của các khoản thanh toán, thay đổi biểu giá sang biểu giá phù hợp hơn, tắt / bật các dịch vụ có tính chất trả phí hoặc miễn phí. Hệ thống có thể truy cập từ máy tính và điện thoại di động. Để cài đặt ứng dụng trên điện thoại, bạn cần tải xuống từ trang web Megafon hoặc sử dụng Hướng dẫn dịch vụ bằng cách yêu cầu * 105 #, miễn phí.
Bước 3
Để nhập tài khoản cá nhân của bạn qua máy tính, bạn nên truy cập trang web Megafon chính thức, đăng ký trên đó và nhận mật khẩu. Công ty không có một cách duy nhất để vô hiệu hóa các dịch vụ. Trong một menu tiện lợi, bạn có thể nghiên cứu chi tiết tất cả các tùy chọn được cung cấp, bằng cách nhấp vào thông tin về các tùy chọn tắt máy được hiển thị và chọn một cách thuận tiện: sử dụng yêu cầu USSD, qua SMS hoặc hủy các dịch vụ không cần thiết bằng một cú nhấp chuột chuột. Hơn nữa, điều này có thể được thực hiện ở bất kỳ đâu trên thế giới có truy cập Internet.
Bước 4
Nếu quyền truy cập Internet tạm thời không khả dụng, hoàn toàn không tồn tại hoặc người đăng ký không biết sử dụng máy tính, thì nên sử dụng phương pháp sau - liên hệ với nhà khai thác di động. Chỉ cần một cuộc gọi đến dịch vụ hỗ trợ và yêu cầu người quản lý tắt các dịch vụ không có nhu cầu là đủ. Trong trường hợp này, dữ liệu hộ chiếu của người đăng ký có thể được yêu cầu.
Bước 5
Một cách khác để vô hiệu hóa các dịch vụ không cần thiết phù hợp với những người thường xuyên phải đi công tác, du lịch. Để thực hiện việc này, bạn có thể đến trung tâm chính thức gần nhất của nhà mạng Megafon, trước đó đã tìm thấy danh sách các địa chỉ trên trang web. Ưu điểm của phương pháp này là nó mang lại cơ hội nhận được sự tư vấn và trợ giúp đầy đủ từ các nhà quản lý có năng lực của một nhà khai thác viễn thông. Tại thẩm mỹ viện, bạn có thể yêu cầu ngắt kết nối các dịch vụ trả phí không chỉ trên điện thoại và modem, mà còn hủy kích hoạt các thuê bao đến từ đầu số 5051. Để thực hiện các giao dịch theo cách này, bạn cũng cần có hộ chiếu.
Bước 6
Để chọn dịch vụ này hoặc dịch vụ kia hoặc từ chối không cần thiết - người đó phải tự lựa chọn và nếu anh ta không thể tự mình đối phó, thì bạn cần liên hệ với các chuyên gia sẽ cung cấp hỗ trợ.
