Việc ngắt kết nối số điện thoại di động hoặc điện thoại cố định xảy ra vì một số lý do. Một số có thể là các quy tắc được chấp nhận chung cho việc cung cấp dịch vụ và một số có thể mang tính chất cá nhân.
Nó là cần thiết
hộ chiếu
Hướng dẫn
Bước 1
Để tìm hiểu xem nhà điều hành có ngắt kết nối số điện thoại di động của bạn hay không, hãy nhớ lần cuối cùng bạn sử dụng thẻ SIM của mình. Nếu bạn thực hiện bất kỳ giao dịch nào sử dụng mạng trong một khoảng thời gian nhất định không vượt quá thời gian chờ tối đa do nhà mạng quy định thì số đó sẽ không bị ngắt kết nối. Những hành động này bao gồm: gửi tin nhắn SMS và MMS, yêu cầu, truy cập Internet, cuộc gọi đến và đi và kiểm tra số dư của tài khoản cá nhân.
Bước 2
Tìm hiểu các quy tắc sử dụng các dịch vụ do nhà khai thác mạng di động của bạn cung cấp cho bạn. Số điện thoại này cũng có thể bị ngắt kết nối trong một thời gian dài không thanh toán các dịch vụ di động cho các thuê bao thuộc hệ thống thanh toán trả sau. Điều này xảy ra khi khoản nợ trên số dư của tài khoản cá nhân vượt quá một số tiền nhất định do nhà điều hành quy định và không được thanh toán trong một thời gian dài. Trong trường hợp này, số điện thoại sẽ không khả dụng và thông báo về số nợ kết quả sẽ được gửi đến địa chỉ của bạn. Nếu bạn không thanh toán, công ty có thể kiện bạn, vì vậy tốt nhất bạn không nên đợi thông báo lần thứ hai.
Bước 3
Nếu bạn muốn biết liệu tổng đài điện thoại trong thành phố của bạn có bị tạm ngừng hay không, hãy xem biên lai thanh toán mới nhất. Nếu mọi thứ đều theo thứ tự với chúng, thì điện thoại sẽ không bị ngắt kết nối. Nếu bạn chưa thanh toán hóa đơn cho kỳ trước, việc cung cấp dịch vụ có thể bị tạm dừng cho đến khi việc thanh toán được thực hiện. Ngoài ra, bạn có thể tắt điện thoại cố định của mình vì các lý do khác được quy định trong hợp đồng được ký kết khi kết nối. Vi phạm các điều kiện của nó trong một số trường hợp dẫn đến việc hạn chế hoàn toàn hoặc một phần khả năng tiếp cận các dịch vụ thông tin liên lạc. Nếu bản sao hợp đồng của bạn bị mất, vui lòng liên hệ với văn phòng công ty để xin bản mới.
