Mỗi người trong chúng ta đều phải đối mặt với một tình huống khi cần đến sự tư vấn khẩn cấp của chuyên gia tổng đài của một nhà điều hành mạng di động. Có một số cách đơn giản để gọi cho nhà điều hành Tele2 hoàn toàn miễn phí và bằng cách liên hệ với nhà tư vấn hỗ trợ kỹ thuật, bạn sẽ nhận được tất cả thông tin cần thiết hoặc giải quyết vấn đề của mình. Có một số tùy chọn, bạn chỉ cần chọn đúng.
Cách gọi miễn phí cho nhà điều hành Tele2 qua một số ngắn
Bạn có thể thực hiện cuộc gọi miễn phí đến nhà điều hành Tele2 bằng cách gọi đến số ngắn 611, trong khi cần lưu ý rằng cuộc gọi chỉ có thể được thực hiện từ điện thoại di động Tele2.
Thực hiện theo hướng dẫn của bộ tự động điền thông tin, đợi phản hồi từ nhà điều hành dịch vụ khách hàng hoặc đợi các mục menu lặp lại và kết thúc quá trình ghi âm của máy trả lời thoại, sau đó kết nối tự động với nhà điều hành dịch vụ Tele2 sẽ xảy ra.
Cách gọi đến nhà điều hành Tele2 miễn phí khi chuyển vùng
Nếu bạn ở bên ngoài Liên bang Nga trên thế giới
chuyển vùng, bạn có thể gọi miễn phí cho nhà điều hành Tele2 bằng cách quay số sau: +7 (951) 520-06-11. Đảm bảo quay số bằng định dạng quốc tế +7.
Cách liên hệ với nhà điều hành Tele2 theo những cách khác
Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể gọi miễn phí cho nhà điều hành Tele2 theo bất kỳ cách nào ở trên, thì hãy thử các phương án thay thế để liên hệ với chuyên gia tư vấn từ dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
1. Gửi tin nhắn tới Tele2.
Nếu bạn không thể liên hệ với nhà tư vấn dịch vụ Tele2, hãy thử gửi tin nhắn tới dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật bằng biểu mẫu đặc biệt trên trang web Tele2, mô tả vấn đề chi tiết hoặc đặt một câu hỏi quan tâm.
2. gửi e-mail.
Có một cách khác rất đơn giản để liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của dịch vụ Tele2 miễn phí - gửi email từ hộp thư cá nhân của bạn. Việc này có thể được thực hiện đối với một trong các địa chỉ e-mail được chỉ định: [email protected] hoặc [email protected].
Người đăng ký Kazakhstan được mời gửi email đến một địa chỉ email riêng - [email protected].
3. Group Tele2 vkontakte.
Cộng đồng Tele2 chính thức hoạt động trên trang web vk.com, nơi bạn có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào bạn quan tâm và nhận được câu trả lời hoặc trợ giúp nhanh chóng từ chuyên gia hỗ trợ khách hàng càng sớm càng tốt. Trang riêng để hỗ trợ kỹ thuật là vk.com/topic-18098621_23373322.
4. Sử dụng Tele2-Menu.
Có một ứng dụng đặc biệt trên thẻ SIM của bạn - "Tele2-Menu". Mở menu chính của điện thoại (hoặc danh sách các ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn) và chọn mục menu "Tele2-Menu". Để gọi miễn phí dịch vụ hỗ trợ Tele2, hãy thử chọn "My Tele2" rồi chọn "Dịch vụ thuê bao".
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp nhưng vẫn không quản lý để gọi đến tổng đài Tele2 miễn phí và mọi nỗ lực liên hệ với các chuyên gia dịch vụ hỗ trợ qua Internet đều không mang lại kết quả như mong muốn, thì bạn cần sử dụng "Tài khoản cá nhân của mình "trên trang web Tele2 và thử tự giải quyết vấn đề.
