Ngày nay, ngày càng nhiều người dùng di động cần gọi đến tổng đài Megafon để kết nối với các biểu giá và dịch vụ mới, tìm hiểu thông tin hữu ích, v.v. Điều này có thể được thực hiện theo một số cách.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn có thể gọi miễn phí cho nhà điều hành Megafon từ điện thoại di động của mình. Để thực hiện việc này, hãy quay số 0550 - một số liên lạc duy nhất với trung tâm liên lạc của công ty Megafon. Bạn có thể gọi cho nhà điều hành ngay cả khi bạn có số dư tiền âm.
Bước 2
Nghe thông tin do máy trả lời tự động cung cấp. Anh ta sẽ cho bạn biết làm thế nào bạn có thể thực hiện các yêu cầu cần thiết, kết nối các biểu giá và dịch vụ cần thiết của công ty. Để làm điều này, bạn sẽ cần chuyển sang chế độ âm báo bằng cách nhấn vào dấu hoa thị trên điện thoại và sau đó là số tương ứng. Để kết nối với nhà điều hành Megafon, hãy nhấn số 0 hoặc chỉ cần đợi - sau một lúc, kết nối tự động với anh ta sẽ bắt đầu.
Bước 3
Sử dụng đường dây điện thoại đặc biệt để gọi miễn phí cho nhà điều hành Megafon từ bất kỳ nơi nào ở Nga. Để thực hiện việc này, hãy quay số 8-800-333-05-00. Nhà điều hành sẽ ngay lập tức trả lời bạn, từ đó bạn có thể nhận được thông tin về bất kỳ câu hỏi nào mà bạn quan tâm. Trong một số trường hợp, tất cả các nhà mạng có thể bận, vì vậy hãy đợi một chút cho đến khi một trong số họ rảnh.
Bước 4
Người đăng ký không chỉ có cơ hội gọi đến nhà điều hành loa trên điện thoại di động mà còn có thể liên lạc với anh ta qua Internet. Để làm điều này, hãy truy cập trang web chính thức của công ty. Chọn "Trợ giúp của Người đăng ký" bằng cách nhấp vào liên kết này ở góc trên bên phải của trang. Bạn sẽ được đưa đến trang "Tư vấn Trực tuyến".
Bước 5
Nghiên cứu kỹ thông tin đã đăng, sau đó nhấp vào “Chuyển đến mục tư vấn trực tuyến”. Sau đó, bạn sẽ được chuyển đến trang trung tâm hỗ trợ Megafon, nơi bạn sẽ cần giới thiệu bản thân, chọn chủ đề của câu hỏi và khu vực. Nhập địa chỉ email mà phản hồi của nhà điều hành sẽ được gửi đến. Nó thường đến trong vòng 7 ngày, tùy thuộc vào khối lượng công việc của các chuyên gia trung tâm trợ giúp.
