Ngày càng có nhiều người dùng di động ở nước ta hàng năm. Để giúp họ giải quyết các vấn đề mới nảy sinh, các nhà khai thác mở các đường dây nóng đặc biệt, cung cấp hỗ trợ qua Internet và đào tạo nhân viên làm việc tại các văn phòng. Nhưng đối với hầu hết người dùng, vẫn thuận tiện hơn khi gọi đến nhà điều hành Beeline từ điện thoại di động.
Hướng dẫn
Bước 1
Để gọi cho nhà điều hành Beeline từ điện thoại di động của bạn, bạn chỉ cần quay số ngắn 0611 từ điện thoại của bạn, bạn có thể nghe thông tin của hệ thống tự động về giá cước, các tùy chọn và dịch vụ khác nhau của nhà điều hành, nhận thông tin về tài khoản và nhiều hơn.
Bước 2
Nếu bạn muốn liên hệ với chuyên gia của Beeline, bạn cần chuyển điện thoại sang chế độ quay số âm báo và làm theo hướng dẫn của máy trả lời điện tử bằng cách nhấn các số tương ứng, đi tới các phần mong muốn của menu.
Bước 3
Để gọi cho Beeline đến đầu số 0611, bạn cần có SIM của nhà mạng tương ứng và nằm trong vùng phủ sóng của nhà mạng.
Bước 4
Nếu bạn không thể đáp ứng các điều kiện được mô tả ở trên, đừng tuyệt vọng. Bạn có thể gọi cho chuyên gia Beeline từ một nhà khai thác di động khác hoặc từ điện thoại cố định theo số 8 800 700 0611.
Bước 5
Nếu bạn đang chuyển vùng quốc tế, hãy sử dụng số trực tiếp của dịch vụ hỏi đáp Beeline +7 495 9748888. Xin lưu ý rằng bạn chỉ nên quay số điện thoại qua +7, không thể gọi cho chuyên gia từ quốc gia khác qua số tám.
Bước 6
Nếu bạn không thể gọi cho nhà điều hành Beeline từ điện thoại di động hoặc điện thoại cố định, có nhiều lựa chọn khác để giải quyết vấn đề với các chuyên gia của công ty. Ví dụ: bạn có thể nhập tài khoản cá nhân của mình thông qua trang web của công ty hoặc nộp đơn vào văn phòng kinh doanh bằng hộ chiếu của bạn.
