Khi cần kết nối hai tổng đài điện thoại tự động (và không phải người nào cũng có kiến thức nhất định về lĩnh vực này), công việc kinh doanh này được giao cho các chuyên gia. Tuy nhiên, nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể tự làm công việc này, hãy đọc hướng dẫn chi tiết, nó sẽ giúp bạn kết nối hai tổng đài một cách nhanh chóng và thành thạo.
Hướng dẫn
Bước 1
Ví dụ, không khó để kết nối hai tổng đài Panasonic với nhau. Để thực hiện việc này, hãy kết nối trên một trong các PBX với cổng đầu vào tương tự và mặt khác, với cổng tương tự nội bộ.
Bước 2
Sau đó, để gọi từ số của tổng đài thứ nhất đến số của tổng đài thứ hai, hãy quay mã truy cập đường dây (ví dụ: 81) rồi đến số máy nhánh. Quay số máy lẻ trên tổng đài khác. Để có thể quay số máy lẻ 81 trong cả hai trường hợp, hãy kết nối chúng bằng hai dây. Do đó, để kết nối hai chiều, bạn cần một tổng đài mini với hai đường dây bên ngoài (hoặc CO).
Bước 3
Lập trình PBX cho phép bạn có thể truy cập đường dây CO của mình chỉ từ các số nội bộ, cũng như thực hiện quy trình tương tự với các số của PBX thứ hai. Nếu bạn không thích tùy chọn này, hãy cài đặt một chương trình thanh toán đặc biệt.
Bước 4
Bạn cũng có thể liên kết hai PBX đặt tại các thành phố khác nhau. Để làm được điều này, bạn cần một kênh giao tiếp của công ty. Tín hiệu được truyền qua kênh này mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu cần, hãy sử dụng một trong những công ty vận chuyển qua internet ypn.
Bước 5
Đối với điều này:
- mở rộng VPN qua Internet;
- kết nối PBX của bạn với VPN;
- lập trình lại PBX một chút.
Bước 6
Một tùy chọn kết nối khác cũng có thể thực hiện được. Đối với nó, bạn cần một nhà cung cấp Internet chất lượng cao và hai cổng VoIP. Có nhiều cách để kết nối các cổng này. Cách đơn giản nhất là liên hệ với nhà sản xuất PBX được lắp đặt chính của bạn hoặc nhân viên cửa hàng của bạn và mua thêm một khoản phí để được hỗ trợ VoIP. Nó sẽ cho phép truyền lưu lượng điện thoại trực tiếp đến mạng IP.
Nhưng phương pháp này có một số nhược điểm. Ví dụ, không phải tất cả các PBX đều có khả năng mở rộng; giá của một bảng độc quyền có thể lên tới vài nghìn đô la. Công ty phục vụ bạn cũng sẽ tính một khoản tiền kha khá cho việc lập trình lại PBX.
Bước 7
Để giải quyết vấn đề này, hãy mua và kết nối một thiết bị bổ sung - cổng SIP (VoIP gateway). Tổng đài Panasonic có thể hoạt động với các tổng đài khác. Để làm điều này, trong một số trường hợp, do điện áp khác nhau, bạn sẽ cần phải mua một bộ chuyển đổi.
