Việc lắp đặt tổng đài điện thoại tự động mini tại doanh nghiệp cho phép điều phối hành động của tất cả nhân viên thông qua liên lạc thuận tiện và nhanh chóng. Đồng thời, khách hàng và đối tác kinh doanh có thể liên hệ trực tiếp với người quản lý theo yêu cầu và không phải chờ đợi chuyển đổi lâu. Sự hiện diện của một thiết bị như vậy trong một tổ chức nói lên hoạt động kinh doanh và hoạt động thành công của tổ chức đó.
Hướng dẫn
Bước 1
Bắt đầu bằng công việc thiết kế. Chúng phải bao gồm tất cả các phép đo cần thiết để lắp đặt tổng đài điện thoại tự động mini. Đồng thời, nhu cầu của công ty được tính đến và các phương án đặt dây cáp được xem xét. Lập các điều khoản tham chiếu, sẽ tính đến những dữ liệu này. Liệt kê các công cụ và vật liệu cần thiết để lắp đặt một tổng đài mini.
Bước 2
Hãy nhớ rằng nếu bạn muốn đặt dây cáp và không làm hỏng vẻ ngoài của nội thất, thì bạn cần phải mua các hộp trang trí đặc biệt. Ngoài ra còn có tổng đài mini không dây, tiện lợi và đáng tin cậy hơn nhiều, vì ít yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công việc hơn. Tuy nhiên, những thiết bị như vậy có phần đắt hơn. Hãy xem xét lựa chọn này và tính toán lợi ích kinh tế từ các chi phí đó.
Bước 3
Rải cáp cho tổng đài, lắp đặt và kết nối ổ cắm điện thoại, xác định vị trí cho các thiết bị khác. Đảm bảo rằng mọi thứ đều thuận tiện và đủ truy cập. Các công việc này phải được thực hiện với độ chính xác và độ chính xác cao hơn, vì cáp truyền, ổ cắm bị trễ hoặc tiếp xúc kém có thể dẫn đến tiếng rít trong máy thu điện thoại và làm giảm chất lượng liên lạc. Vì vậy, nên giao phó vấn đề này cho những người có chuyên môn.
Bước 4
Thiết lập tổng đài mini. Bắt đầu bằng cách thiết lập thiết bị thuê bao cố định, trong số đó, hãy đảm bảo bật một tùy chọn chẳng hạn như "Người phục vụ tự động". Nó sẽ tránh phải thuê một người riêng biệt để dịch các cuộc điện thoại. Chương trình sẽ tự động nhận các tín hiệu đến và chuyển hướng chúng đến phần mở rộng thích hợp.
Bước 5
Hướng dẫn toàn thể nhân viên trong doanh nghiệp nguyên lý hoạt động của tổng đài điện thoại tự động mini. Điều này sẽ cho phép bạn tránh các vấn đề khác nhau liên quan đến việc sử dụng không đúng chức năng của thiết bị trong tương lai.
