Bạn đã gọi cho bộ phận trợ giúp và nghe thấy lời mời chuyển điện thoại sang chế độ âm báo, sau đó quay một vài số ở chế độ này. Điều này có thể giải quyết như thế nào?
Hướng dẫn
Bước 1
Nhiều điện thoại có dây nút nhấn có công tắc chuyên dụng có nhãn "Pulse-Tone". Nếu bạn được kết nối với một PBX điện tử hiện đại hỗ trợ chế độ âm báo, hãy luôn giữ công tắc này ở vị trí "Âm báo". Nếu bạn chỉ cần chế độ âm báo khi thực hiện cuộc gọi đến các dịch vụ thông tin và các dịch vụ tương tự, sẽ không thuận tiện khi sử dụng công tắc này: nó sẽ bị mòn, hơn nữa, một số thiết bị phản ứng với sự thay đổi vị trí của nó chỉ sau khi điện thoại được bật và tắt lại..
Bước 2
Trong điện thoại không dây, đặc biệt là tiêu chuẩn DECT, việc chuyển đổi tương tự cũng được thực hiện thông qua menu. Nhưng dùng cách này khi gọi bàn trợ giúp cũng hơi bất tiện.
Bước 3
Vì lý do này, nếu PBX của bạn không hỗ trợ chế độ âm báo, tốt hơn hết bạn nên tạm thời chuyển sang chế độ như thế này. Sau khi gọi bàn trợ giúp ở chế độ xung, hãy nhấn vào nút có dấu hoa thị. Sau đó, tất cả các lần nhấn phím tiếp theo sẽ kích hoạt quá trình truyền âm thanh. Sau khi bạn treo điện thoại, thiết bị sẽ tự động chuyển sang chế độ xung một lần nữa.
Bước 4
Khi gọi từ điện thoại di động, không cần chuyển đổi để truyền âm. Ngay cả khi bản thân bạn không nghe thấy chúng, trên thực tế, chúng vẫn được truyền đến thuê bao. Nếu hóa ra không có phản ứng khi nhấn phím, hãy tìm mục trong menu điện thoại cho phép bạn bật chế độ truyền tín hiệu DTMF và kích hoạt nó.
Bước 5
Đôi khi cần phải truyền âm từ điện thoại có dây mà chế độ này hoàn toàn không được cung cấp. Nhân tiện, một thiết bị như vậy cũng có thể là nút bấm, nó khá cũ. Sau đó, chuyển điện thoại của bạn sang chế độ sao cho âm thanh khi bạn nhấn các phím sẽ được nghe trực tiếp từ loa của nó (nếu điện thoại có chế độ như vậy). Đưa loa của nó đến micrô của thiết bị cầm tay có dây. Sau khi gõ các số tương ứng trên bàn phím của điện thoại di động, sau đó nhấn nút kết thúc cuộc gọi để không có cuộc gọi nào. Ngoài ra còn có các thiết bị đặc biệt để truyền âm thanh của tín hiệu DTMF - tiếng bíp.
