Điện thoại nhiều đường dây giúp công việc văn phòng thuận tiện hơn: để gọi cho tổ chức của bạn, trước tiên bạn cần quay một số duy nhất, sau đó chọn số máy lẻ của nhân viên mà bạn muốn nói chuyện. Nếu không, có thể có sự nhầm lẫn với số công ty nếu có nhiều hơn một.
Hướng dẫn
Bước 1
Quyết định số lượng tiện ích mở rộng bạn cần để chạy văn phòng của mình. Để tính toán số lượng cần thiết, hãy bắt đầu từ số lượng nhân viên. Đảm bảo bao gồm số máy nhánh của bạn cho fax và các mục đích văn phòng có thể có khác. Xác định có bao nhiêu đường dây bên ngoài sẽ có thể đảm bảo hoạt động trơn tru của văn phòng. Nếu số điện thoại của bạn được sử dụng làm đường dây nóng, số lượng đường dây bên ngoài phải tương ứng với quy mô khu vực bạn làm việc và số lượng nhân viên xử lý cuộc gọi.
Bước 2
Kết nối số dòng yêu cầu. Nó không được nhỏ hơn số dòng đến được yêu cầu. Nếu bạn có một đường dây điện thoại chính được kết nối, hãy mở rộng nó bằng những đường dây khác. Để làm điều này, bạn nên liên hệ với công ty cung cấp kết nối điện thoại cho văn phòng của bạn. Sau khi các chuyên gia của nhà điều hành kiểm tra thông tin liên lạc của bạn và xác nhận khả năng kỹ thuật sẵn có cho các kết nối cần thiết, các đường dây bổ sung có thể được kéo đến văn phòng của bạn.
Bước 3
Mua một tổng đài điện thoại văn phòng phù hợp với nhu cầu của bạn. Nếu không có PBX nào như vậy được bán, hãy mua một PBX sau này có thể được mở rộng thành sửa đổi mong muốn. Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng thẻ mở rộng đặc biệt, cũng sẽ cần phải mua.
Bước 4
Liên hệ với kỹ sư PBX của bạn. Anh ta phải lắp đặt các card mở rộng trong trạm, kết nối đường dây điện thoại với PBX và lập trình cho trạm. Để đảm bảo chất lượng công việc, hãy mời một chuyên gia không phải từ bên ngoài mà từ công ty điện thoại có dịch vụ mà bạn sử dụng. Rất có thể, một cuộc gọi kỹ sư sẽ được thanh toán.
Bước 5
Thiết lập kênh kỹ thuật số nếu Tổng đài không thể cung cấp số lượng số nội bộ và số bên ngoài theo yêu cầu. Một dịch vụ như vậy có thể được cung cấp bởi một nhà khai thác viễn thông. Lập kế hoạch cuộc gọi và liệt kê vị trí các số điện thoại của nhân viên.
