Máy in là một thiết bị cho phép bạn xuất hình ảnh từ máy tính ra giấy. Máy in tương đối phức tạp để thiết lập và thường có thể bị lỗi. Thông thường, các vấn đề về hoạt động của thiết bị có thể liên quan đến cấu hình của máy tính hoặc hoạt động của chương trình gửi hình ảnh đến máy in.
Cài đặt trình điều khiển
Các hệ thống Windows hiện đại (bắt đầu từ Windows 7) trong hầu hết các trường hợp đều tự động phát hiện máy in được kết nối với hệ thống. Tuy nhiên, đôi khi máy tính không thể phát hiện thiết bị được kết nối, chẳng hạn như vì kiểu máy in này không xác định và Windows không có đủ kiến thức để xác định chính xác và in tài liệu cần thiết. Bạn sẽ cần trình điều khiển để giúp hệ thống xác định kiểu máy in của bạn.
Trình điều khiển thường được cung cấp cùng với máy in trên đĩa. Kết nối thiết bị với máy tính, sau đó kết nối với nguồn điện. Bật thiết bị bằng cách sử dụng nút tương ứng trên vỏ, sau đó đưa đĩa trình điều khiển vào ổ đĩa và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Sau khi hoàn tất thiết lập, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử in trang thử nghiệm.
Nếu bạn không thể phát đĩa, hãy tải xuống gói trình điều khiển được yêu cầu từ trang web chính thức của nhà phát triển thiết bị của bạn và chạy trình cài đặt kết quả, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Chọn máy in để in
Nhiều chương trình in dữ liệu thường xác định sai mã định danh của máy in được kết nối với hệ thống. Để chọn đúng máy in để in, trong cửa sổ "In", hãy chú ý đến nút ở dòng "Tên". Nhấp vào mũi tên bên cạnh danh sách thả xuống và chọn tên máy của bạn.
Điều chỉnh các thông số còn lại, sau đó bấm “OK” và chờ xuất tài liệu ra thiết bị.
Lỗi hàng đợi
Lỗi bộ đệm in cũng là một vấn đề thường gặp với người dùng máy in. Điều này xảy ra nếu trong khi chuyển tài liệu từ máy tính sang máy in, bạn đã nhấn nút Hủy hoặc vô tình tắt thiết bị. Để khắc phục sự cố, bấm đúp vào biểu tượng máy in ở dưới cùng bên phải của màn hình, sau đó bấm chuột phải vào tên của tài liệu bạn đã hủy. Nhấp vào Xóa (Cancel). Lặp lại thao tác này với tất cả các mục trong cửa sổ, rồi thử in lại tài liệu.
Lỗi kết nối
Nếu hệ thống không thể phát hiện máy in của bạn hoặc xảy ra lỗi khi sử dụng thiết bị trong hệ thống, hãy kiểm tra kết nối cáp USB với máy tính hoặc kết nối của máy in với nguồn điện. Kiểm tra kỹ các phích cắm xem có bị hư hỏng không. Nếu dây còn nguyên vẹn, hãy thử lắp chúng vào các đầu nối khác nhau. Di chuyển cáp USB sang một cổng khác trên máy tính, sau đó in lại trong khi chờ máy in được xác định trước trong hệ thống.