Bây giờ mọi người không thể làm gì nếu không có điện thoại. Một người luôn cần được liên lạc. Về vấn đề này, việc mất số có thể là một thảm họa thực sự. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình để yêu cầu khôi phục thẻ SIM.
Hướng dẫn
Bước 1
Ghé thăm phòng trưng bày hoặc văn phòng gần nhất của nhà khai thác di động của bạn. Báo cho quản lý biết lý do mất số. Nếu điện thoại của bạn bị đánh cắp, thẻ SIM cũ của bạn sẽ bị khóa trước, sau đó bạn sẽ được cấp thẻ mới với cùng số.
Bước 2
Điền vào đơn đăng ký để khôi phục số. Đảm bảo mang theo hộ chiếu hoặc hộ chiếu và giấy ủy quyền nếu tổ chức nhận được thẻ SIM. Theo quy định, thủ tục phục hồi diễn ra không quá nửa giờ. Trong trường hợp gặp khó khăn, bạn sẽ được thông báo khi nào có thể đổi thẻ SIM mới.
Bước 3
Điền vào đơn đăng ký trực tuyến để nhận thẻ SIM trên trang web của MTS tại liên kết https://www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/. Ở trên cùng, trước tiên bạn cần chọn khu vực sinh sống của mình, sau đó cho biết bạn thuộc loại người đăng ký nào và việc giao hàng sẽ được thực hiện ở thành phố nào. Ngoài ra còn có tính năng vận chuyển nhanh, nhưng tính phí cho nó.
Bước 4
Nhấp vào nút "Tiếp theo", điền vào biểu mẫu. Tại đây bạn cần chỉ định số điện thoại cần khôi phục, dữ liệu hộ chiếu, nơi ở và địa chỉ liên hệ mà nhân viên chuyển phát có thể liên hệ với bạn. Nhấn lại nút "Tiếp theo", rồi tự đặt hàng. Sau một thời gian, nhà điều hành "MTS" sẽ liên hệ với bạn và chỉ định các điều khoản phân phối số đã khôi phục.
Bước 5
Sử dụng các dịch vụ của cửa hàng trực tuyến Megafon tại liên kết https://moscow.shop.megafon.ru, nơi bạn có thể khôi phục số điện thoại của mình. Nhấp vào nút "Tiếp tục" dưới biểu mẫu đăng nhập. Điền vào các bảng câu hỏi để thay thế thẻ SIM của bạn. Các trường bắt buộc được đánh dấu bằng màu vàng. Bạn không cần phải chỉ định địa chỉ giao hàng, nhưng hãy thỏa thuận điều này với nhà điều hành Megafon, người sẽ gọi cho bạn một thời gian sau khi gửi đơn. Bạn sẽ được cung cấp một số nhận dạng đơn đặt hàng, số này cần được xác nhận khi nhận được số đã phục hồi.
Bước 6
Liên hệ với nhà điều hành "Beeline" qua số điện thoại (495) 974-8888 để khôi phục số điện thoại. Giải thích lý do mất thẻ SIM và xác nhận danh tính của bạn bằng cách cung cấp dữ liệu hộ chiếu theo hợp đồng. Bạn cũng có thể viết một lá thư với thông tin tương tự, trong đó bạn nên cho biết số điện thoại liên lạc để liên lạc. Gửi đơn đăng ký của bạn tới [email protected] hoặc fax (495) 974-5996.
