Chắc hẳn ai cũng từng gặp phải tình huống khó chịu khi cần thực hiện một cuộc gọi quan trọng nhưng tiền trong tài khoản đã hết và không có cách nào để nạp tiền vào số dư. Trong những trường hợp như vậy, cách tốt nhất là sử dụng dịch vụ đã hứa (hoặc thanh toán ủy thác). Giống như hầu hết các nhà khai thác khác, MTS cung cấp cho các thuê bao của mình cơ hội sử dụng tùy chọn này.
Hướng dẫn
Bước 1
Khoản thanh toán được hứa hẹn là một cơ hội hợp lý để bổ sung tài khoản một cách nhanh chóng và đúng hạn, không cần rời khỏi nhà, không cần đến tiệm thanh toán, không cần tìm điểm thanh toán gần nhất. Dịch vụ cho phép bạn bổ sung ngay lập tức tài khoản của mình trong tối đa 3 ngày và lên đến 800 rúp chỉ bằng một lệnh. Tùy chọn có thể được kích hoạt với số dư ít nhất là trừ 30 rúp. Trong khuôn khổ đã thiết lập, bạn có thể tự chọn quy mô của khoản thanh toán đã hứa.
Bước 2
Có ba cách để kết nối một khoản thanh toán Tin cậy. Đầu tiên, bạn có thể quay số ngắn * 111 * 123 # trên điện thoại di động của mình (thủ công hoặc sử dụng "Dịch vụ MTS"). Thứ hai, bạn có thể sử dụng Tài khoản cá nhân của mình bằng cách chuyển đến phần "Thanh toán" ở đó và chọn tiểu mục "Thanh toán đã hứa". Thứ ba, bạn có thể nhận được Khoản thanh toán đã hứa bằng cách gọi 1113.
Bước 3
Có một khoản phí cho dịch vụ Thanh toán đã hứa, số tiền này phụ thuộc vào số tiền của dịch vụ. Nếu số tiền của khoản thanh toán đã hứa dưới 30 rúp, hoa hồng sẽ không bị tính phí. Với số tiền từ 31 đến 99 rúp, bạn sẽ phải trả 7 rúp, đối với khoản thanh toán Hứa hẹn từ 100 đến 199 rúp - 10 rúp, với số tiền từ 200 đến 499 rúp, hoa hồng 25 rúp được tính và Hứa hẹn thanh toán hơn 500 rúp sẽ khiến bạn mất 50 rúp. Hoa hồng được xóa khi khoản thanh toán hết hạn. Số tiền thanh toán đã hứa và hoa hồng được khấu trừ từ số dư.
Bước 4
Với bất kỳ số dư dương nào, tất cả người đăng ký MTS đều có quyền truy cập vào khoản thanh toán Hứa hẹn là 50 rúp. Số tiền thanh toán có sẵn tùy thuộc vào số tiền đã chi cho kết nối. Những khách hàng chi tiêu dưới 300 rúp một tháng có thể nhận được Khoản thanh toán ủy thác 50 rúp. Đối với những người chi tiêu từ 301 đến 500 rúp, số tiền lên đến 400 rúp có sẵn. Nếu số tiền chi phí liên lạc vượt quá 500 rúp mỗi tháng, khoản thanh toán Hứa hẹn tối đa sẽ có sẵn (lên đến 800 rúp). Ngoài ra, trong trường hợp này, người đăng ký có thể đặt thêm một khoản thanh toán đã hứa nếu có một khoản hợp lệ. Tổng của tất cả các khoản thanh toán đã thiết lập không được vượt quá 800 rúp. Bạn có thể tìm ra số tiền chi tiêu hàng tháng trong Tài khoản Cá nhân của mình.
Bước 5
Dịch vụ Thanh toán đã hứa không có sẵn trên tất cả các gói cước. Các dòng "Khách", "Quốc gia của bạn", "MTS iPad", "Cơ bản 092013" không cung cấp cơ hội như vậy. Ngoài ra, tùy chọn này chỉ có thể được sử dụng bởi những thuê bao đã kết nối với mạng MTS hơn 60 ngày trước. Những người đăng ký đang nợ bất kỳ tài khoản MTS nào hoặc chưa kích hoạt dịch vụ “Tin cậy hoàn toàn” hoặc “Tín dụng” không thể nhận được Khoản thanh toán đã hứa.
Bước 6
Bạn có thể tìm hiểu về các khoản thanh toán đã hứa đã được kết nối theo ba cách. Đầu tiên, bằng cách quay số ngắn * 111 * 1230 # trên điện thoại. Thứ hai, bạn có thể sử dụng Tài khoản cá nhân của mình bằng cách vào phần Thanh toán và chọn mục "Lịch sử các khoản thanh toán đã hứa". Cuối cùng, bạn có thể gọi 11131. Số dư được hiển thị có tính đến số tiền đã hứa thanh toán.
Bước 7
Hoàn trả Khoản thanh toán đã hứa xảy ra khi bổ sung số dư theo bất kỳ cách nào thuận tiện. Nếu số tiền nhận được trong tài khoản không bao gồm đầy đủ số tiền của Khoản thanh toán đã hứa, nó sẽ được hoàn trả một phần. Nếu không hoàn trả toàn bộ số tiền đã Hứa trong vòng 3 ngày, số sẽ bị khóa.
Bước 8
Ngoài Khoản thanh toán đã hứa, MTS cung cấp một số tùy chọn khác cho phép bạn truy cập các dịch vụ liên lạc với số dư bằng 0 và âm. Ví dụ: tùy chọn "Tin cậy hoàn toàn" phù hợp với những người thích trả tiền cho các dịch vụ liên lạc mỗi tháng một lần và không muốn sợ bị chặn vào thời điểm không thích hợp. Dịch vụ miễn phí này sẽ cho phép bạn tiếp tục giao tiếp mà không bị hạn chế, ngay cả với số dư âm. Các dịch vụ thông tin liên lạc sẽ khả dụng cho đến khi số dư dưới âm 300 rúp. Sau sáu tháng sử dụng dịch vụ, hạn mức của bạn có thể được tăng lên 50% tổng chi phí dịch vụ thông tin liên lạc. Dịch vụ này là miễn phí, không có phí hàng tháng. Bạn có thể kích hoạt tùy chọn này bằng cách quay số * 111 * 32 # trên điện thoại hoặc sử dụng Tài khoản Cá nhân của mình.
Bước 9
Một tùy chọn khác có sẵn với số dư bằng 0 hoặc âm là Chuyển tiền nhanh. Với dịch vụ này, bạn có thể nạp tiền ngay lập tức vào tài khoản của mình với số tiền lên đến 100 rúp. Để thực hiện việc này, bạn cần gửi tin nhắn SMS đến 1976 với nội dung "50" hoặc "100" tùy thuộc vào số tiền được yêu cầu. Để biết tình trạng nợ hiện tại của dịch vụ, hãy gửi tin nhắn SMS đến 1976 với nội dung "thông tin". Gửi tin nhắn miễn phí khi bạn ở trong khu vực quê hương của mình. Một khoản hoa hồng được kết nối cho dịch vụ: 10 rúp cho yêu cầu 50 rúp và 20 rúp cho yêu cầu 100 rúp.
Bước 10
Nếu điện thoại bị khóa do tài khoản thiếu tiền và có việc cần gọi gấp, bạn có thể sử dụng dịch vụ "Trợ giúp". Theo tùy chọn này, người đăng ký có thể thực hiện các cuộc gọi đi hoặc gửi tin nhắn SMS với chi phí của người nhận. Ngay cả khi điện thoại bị khóa hoặc không có đủ tiền trong tài khoản để gọi hoặc gửi tin nhắn, thuê bao vẫn có thể giữ liên lạc với bạn bè và gia đình của mình. Dịch vụ được cung cấp miễn phí cho người dùng đã yêu cầu sử dụng. Gửi SMS trong khuôn khổ dịch vụ này cho các thuê bao của Moscow và khu vực Moscow chỉ khả dụng khi họ ở trong khu vực quê hương.
Bước 11
Ngoài ra, nếu số dư của bạn bằng 0, bạn có thể sử dụng dịch vụ "Gọi lại cho tôi". Bằng cách bấm số yêu cầu * 110 * số của thuê bao bạn đang yêu cầu gọi lại trên điện thoại, bạn gửi yêu cầu mà thuê bao sẽ nhận được dưới dạng cuộc gọi nhỡ. Nếu điện thoại của chủ thuê bao bị tắt, anh ta sẽ nhận được một tin nhắn SMS với yêu cầu. Bạn có thể gửi không quá 5 yêu cầu mỗi ngày. Dịch vụ này có sẵn cho tất cả các thuê bao của mạng di động MTS. Người đăng ký của tất cả các mạng di động ở Nga, bất kể vị trí của họ, đều có thể nhận được thông tin về cuộc gọi nhỡ.
