Từ lâu, mọi người đều biết rằng điện thoại có mã số 8-800 (đường dây nóng) có thể được gọi miễn phí từ các số điện thoại di động và điện thoại cố định trên toàn Liên bang Nga. Sự hiện diện của một chiếc điện thoại như vậy tại công ty làm tăng đáng kể uy tín của nó và là dấu hiệu cho thấy sự quan tâm thực sự của nó đối với khách hàng.
Hướng dẫn
Bước 1
Xin lưu ý rằng việc nhận được một số điện thoại miễn phí hoàn toàn không khó, nhưng có một số sắc thái khiến bạn phải cân nhắc giữa ưu và nhược điểm. Thứ nhất, nếu khách hàng có thể gọi miễn phí đến số đã chỉ định, thì chỉ nhờ bạn. Những, cái đó. bạn trả tiền cho các cuộc gọi miễn phí của anh ấy. Có ít nhất vài chục nhà khai thác cung cấp số điện thoại miễn phí cho các tổ chức. Ngoài ra còn có các mức thuế khác nhau.
Bước 2
Bạn có thể mua một số phút miễn phí nhất định hoặc đặt biểu giá mỗi phút cho số đó. Đương nhiên, cũng có một mức thuế không giới hạn, nhưng theo quy định, các công ty có doanh thu lớn sử dụng nó, bởi vì nó khá đắt và nhu cầu về nó đối với một công ty mới thành lập là rất nghi ngờ.
Bước 3
Kiểm tra các dịch vụ của các nhà khai thác khác nhau. So sánh giá cả và chất lượng dịch vụ. Bạn có thể tìm hiểu về vấn đề thứ hai trên các diễn đàn chuyên đề hoặc từ các đồng nghiệp bằng số điện thoại miễn phí. Trong trường hợp này, tỷ lệ giữa giá cả và chất lượng là rất quan trọng. Cũng nên chú ý đến số lượng đường dây và mức phí mà nhà điều hành có thể cung cấp cho bạn. Một chiếc điện thoại một dòng miễn phí không thực sự có nhiều ý nghĩa.
Bước 4
Nếu đường dây nóng sẽ được sử dụng để đặt sản phẩm của bạn, thì trung bình mỗi khách hàng sẽ cần dành 2-3 phút. Những khách hàng khác sẽ làm gì khi họ muốn đặt hàng? Nếu điện thoại miễn phí nhằm giải quyết các vấn đề hiện tại và giải quyết nhu cầu của người tiêu dùng, thời gian dành cho một người theo đó sẽ mất nhiều hơn.
Bước 5
Tư vấn dịch vụ giao nhận. Ví dụ như công ty bạn sau một thời gian nhất định quyết định thay đổi địa điểm, chuyển sang văn phòng khang trang hơn chẳng hạn, bạn có thể để lại số điện thoại đường dây nóng như cũ không. So sánh tất cả những ưu và khuyết điểm, hãy đưa ra quyết định cân nhắc kỹ lưỡng.
