Bạn có thể thay đổi biểu giá hiện tại trong mạng Megafon thành biểu giá hấp dẫn hơn trên trang web chính thức của công ty trong hệ thống tự phục vụ Hướng dẫn Dịch vụ hoặc tại một trong các văn phòng.
Hướng dẫn
Bước 1
Truy cập trang web chính thức của công ty Megafon. Ở góc trên bên trái, tìm nút "Hướng dẫn dịch vụ". Nhấn vào nó.
Bước 2
Đăng nhập vào hệ thống tự phục vụ. Để thực hiện việc này, hãy nhập số điện thoại và mật khẩu của bạn vào các trường đặc biệt. Nếu bạn chưa nhận được mã truy cập vào hệ thống Hướng dẫn Dịch vụ trước đó hoặc quên mã này, hãy làm theo hướng dẫn phía trên trường để nhập số và mật khẩu.
Bước 3
Hãy chú ý đến menu dọc ở phía bên trái của trang. Bạn cần mục "Dịch vụ và Biểu phí". Nhấp vào nó - một menu con sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Chọn mục đầu tiên "Thay đổi kế hoạch thuế quan" trong đó.
Bước 4
Khám phá các gói định giá có sẵn cho bạn. Hãy nhớ rằng hệ thống tự phục vụ cho phép bạn không chọn bất kỳ biểu giá nào có sẵn trong kho của nhà khai thác viễn thông, mà chỉ chọn những biểu giá được liệt kê trên phần chính của trang mở ra. Bạn có thể đặt một ngày cụ thể mà từ đó kế hoạch thuế quan mới sẽ hoạt động. Nếu bạn muốn chọn một trong các hợp đồng có sẵn khác, vui lòng liên hệ với văn phòng công ty.
Bước 5
Chọn văn phòng Megafon thuận tiện nhất cho bạn. Thông tin này có sẵn trên trang chính của trang web chính thức trong menu ngang trong phần "Trợ giúp và Dịch vụ". Bạn có thể sử dụng hệ thống tìm kiếm thuận tiện theo tên của ga tàu điện ngầm hoặc trên bản đồ.
Bước 6
Ghé thăm văn phòng Megafon. Giải thích với nhân viên rằng bạn muốn chuyển sang gói cước khác nhưng gói này không có trong hệ thống tự phục vụ.
Bước 7
Điền vào mẫu đơn mà nhân viên văn phòng cung cấp cho bạn, ghi rõ trong đó gói thuế quan mà bạn muốn chuyển sang. Cung cấp cho chuyên gia hộ chiếu của bạn. Việc kết nối với gói cước mới sẽ diễn ra trong vòng hai tuần, một tin nhắn SMS sẽ được gửi đến số của bạn. Hãy nhớ rằng một khoản phí được ghi nợ từ tài khoản để chuyển từ biểu giá này sang biểu giá khác, số tiền của nó lên đến 200 rúp.
