Khi ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ viễn thông, khách hàng nên tự làm quen với các điều kiện do nhà khai thác mạng di động cung cấp. Theo quy định, người đăng ký chọn gói cước. Ưu đãi thương mại này có thể thay đổi trong quá trình sử dụng. Điều này có thể được thực hiện độc lập và với sự trợ giúp của chuyên gia của công ty.
Hướng dẫn
Bước 1
Chọn biểu giá phù hợp với bạn nhất. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhà tư vấn của công ty di động. Bạn cũng có thể gọi dịch vụ thông tin theo số ngắn 0500.
Bước 2
Nếu bạn có cơ hội sử dụng Internet, hãy truy cập trang web chính thức của nhà điều hành. Trên trang chính, bạn sẽ thấy phần "Giá", nhấp vào đó. Trong danh sách xuất hiện, hãy chọn những dịch vụ mà bạn muốn tiết kiệm tiền, ví dụ: "Liên lạc không biên giới". Sau khi mở gói cước, ở bên phải tên, bạn sẽ thấy các phương thức kết nối. Giả sử bạn đã chọn biểu giá "Người hâm mộ". Để kết nối nó, hãy gửi yêu cầu sau: * 105 * 0023 # và phím "Gọi".
Bước 3
Thay đổi gói cước của bạn tại văn phòng của nhà khai thác di động "Megafon". Để tìm địa chỉ của công ty trong khu vực của bạn, khi đang ở trong mạng, hãy quay số * 123 # và phím "Gọi". Bạn cũng có thể làm rõ thông tin này bằng cách gọi đến số tổng đài 0500. Để thực hiện thao tác, nhân viên công ty sẽ yêu cầu bạn cung cấp hộ chiếu và viết đơn xin thay đổi gói cước.
Bước 4
OJSC "Megafon" cho phép khách hàng quản lý tài khoản cá nhân của họ một cách độc lập. Để làm điều này, bạn chỉ cần có quyền truy cập vào bảng điều khiển giao tiếp "Service-Guide", nhấp vào nó. Trang sẽ mở ra. Nhập thông tin cá nhân của bạn (số điện thoại và mật khẩu). Trong menu, chọn mục "Dịch vụ và biểu phí", sau đó - "Thay đổi gói cước phí". Tìm tên của gói cước mà bạn muốn kết nối. Ngược lại, bạn sẽ thấy thông tin về giá của ưu đãi thương mại. Kiểm tra nó, đặt ngày kết nối. Lưu các hoạt động của bạn khi kết thúc. Tại đây bạn có thể tự làm quen với các tùy chọn thuế quan và kích hoạt chúng.
