Nếu xảy ra trường hợp điện thoại bị mất tích, bị đánh cắp, mất tích mà bạn không thể tìm thấy thì bạn cần phải chặn số gấp. Nếu không, không ai đảm bảo rằng một số tiền đáng kể sẽ không biến mất khỏi tài khoản cho các cuộc trò chuyện qua điện thoại của người khác.
Hướng dẫn
Bước 1
Liên hệ với nhà điều hành mạng của bạn. Ví dụ, ghé thăm một văn phòng dịch vụ. Tại đó, với sự giúp đỡ của nhân viên công ty, hãy viết bản tường trình về việc mất điện thoại của bạn. Bạn chắc chắn sẽ được yêu cầu cung cấp dữ liệu hộ chiếu của mình, vì vậy hãy ngay lập tức mang theo giấy tờ tùy thân của bạn.
Bước 2
Ngoài ra, nếu bạn chắc chắn về việc mất điện thoại di động của mình không thể khôi phục được, bạn có thể viết ngay cho salon về việc khôi phục lại thẻ SIM bị mất, để không phải mất thêm chi phí cho việc này. Tuy nhiên, thẻ SIM mới mặc dù có cùng số điện thoại nhưng sẽ nhận được mã PIN khác, điều này cần phải lưu ý.
Bước 3
Bạn cũng có thể chặn số của mình và sử dụng điện thoại di động của người khác. Gọi cho bộ phận trợ giúp của nhà khai thác mạng di động và chặn thiết bị bị mất bằng điện thoại - tuy nhiên, trong trường hợp này, bạn cần mang theo hộ chiếu hoặc ghi nhớ tất cả dữ liệu trong đó làm bộ nhớ. Cuộc gọi này được thực hiện miễn phí trong tất cả các công ty di động.
Bước 4
Nếu bạn đã đăng ký làm người dùng trên trang web của nhà khai thác viễn thông của mình, hãy nhập "Tài khoản cá nhân" và điền vào biểu mẫu chặn điện thoại. Đơn của bạn sẽ được xử lý ngay lập tức.
Bước 5
Các nhà mạng di động cũng cung cấp dịch vụ chặn đầu số tạm thời. Ví dụ, nếu bạn đang đi nghỉ hoặc đi công tác dài ngày đến một quốc gia khác. Trong trường hợp này, có thể chặn số để không phải trả phí hàng tháng trong tối đa sáu tháng, nhưng dịch vụ này đã được thực hiện trên cơ sở trả phí.
Bước 6
Bạn cũng có thể chặn các số gọi đến không mong muốn nếu bạn có thể bật chức năng "danh sách đen" trên điện thoại của mình, điều này phụ thuộc vào cả kiểu máy và nhà mạng. Vào menu điện thoại và đánh dấu chọn trước các số thuê bao không mong muốn, đồng ý với đề xuất chuyển họ vào danh sách đen. Nếu bạn không thể tự mình thực hiện việc này, hãy tạo danh sách các điện thoại mà bạn muốn chặn và gửi chúng dưới dạng SMS đến số dịch vụ của nhà điều hành của bạn. Kiểm tra chi phí của dịch vụ này trước.
