Nếu thẻ SIM của bạn không hoạt động hoặc bị mất, bạn có thể khôi phục thẻ bằng cách liên hệ với trung tâm liên lạc MTS. Bạn sẽ nhận được một thẻ mới gần như ngay lập tức sau khi trải qua một thủ tục xác minh đơn giản và cung cấp tất cả dữ liệu cần thiết cho việc này. Tất cả các số liên lạc đã lưu trước đó của bạn sẽ vẫn còn trong bộ nhớ của thẻ SIM, vì vậy bạn có thể dễ dàng tiếp tục liên lạc với bạn bè và người quen sau khi kích hoạt nó.
Quy trình khôi phục số MTS ở Ukraine bao gồm các giai đoạn sau:
- nhận dạng thuê bao;
- chặn thẻ SIM bị mất;
- khôi phục và nhận thẻ SIM mới với cùng số.
Nhận dạng và chặn người đăng ký
Thẻ SIM chỉ có thể bị khóa và khôi phục sau khi thông qua nhận dạng thuê bao. Thủ tục này là bắt buộc và khác nhau tùy thuộc vào gói cước (trả trước hoặc hợp đồng) mà bạn đã kết nối.
Nếu bạn đã kích hoạt "Trợ lý Internet" trên trang web của MTS, thì bạn có thể chặn thẻ SIM qua đó mà không cần xác định người đăng ký.
Việc người đăng ký Hợp đồng MTS cung cấp dữ liệu hộ chiếu cho các cá nhân hoặc chi tiết công ty cho các pháp nhân là đủ. Tiếp theo, viết một ứng dụng để chặn và khôi phục, sau đó bạn sẽ được cấp một thẻ SIM mới.
Người đăng ký trả trước MTS có thể tự nhận dạng mình theo ba cách. Cách dễ nhất để làm điều này là nếu trước đó bạn đã chỉ ra dữ liệu của mình trong "Đăng ký MTS". Để khôi phục số điện thoại, chỉ cần liên hệ với chi nhánh gần nhất của công ty với hộ chiếu của bạn.
Nếu bạn đã kích hoạt dịch vụ Mật khẩu Trợ lý Cá nhân, hãy gọi 111 * 7, nhập mật khẩu và số điện thoại bạn muốn chặn. Sau đó, thông báo cho nhà điều hành về dữ liệu cá nhân của bạn và để lại yêu cầu chặn thẻ SIM.
Nếu các dịch vụ này không được kết nối với bạn, thì để khôi phục số điện thoại, việc xác định danh tính của người đó phải được thực hiện trực tiếp tại chi nhánh của công ty MTS. Để làm điều này, bạn sẽ cần một hộ chiếu. Sau khi kiểm tra hộ chiếu của bạn, người điều hành sẽ hỏi bạn 3 câu hỏi cơ bản và một số câu hỏi bổ sung, trong đó bạn phải trả lời ít nhất hai câu. Bạn sẽ cần nhớ ba số điện thoại cuối cùng mà bạn đã gọi và gửi tin nhắn SMS. Nếu bạn đã sử dụng GPRS, hãy thông báo cho nhà điều hành điểm truy cập APN được sử dụng. Bạn cũng sẽ được yêu cầu nhớ ngày của cuộc gọi đầu tiên, ngày của cuộc gọi hoặc SMS cuối cùng, ngày bổ sung lần cuối cùng, số tiền hiện có trên tài khoản, biểu giá.
Tìm bao bì từ gói khởi động. Nó sẽ chứa mã PUK1, giúp bạn vượt qua nhận dạng thuê bao để khôi phục số nhanh hơn.
Khôi phục số MTS ở Ukraine
Bạn có thể đăng ký khôi phục số thẻ SIM bị mất hoặc không hoạt động ngay sau khi xác định được chủ thuê bao thông qua trung tâm liên lạc của MTS, bằng cách gửi đơn đăng ký trên trang web hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ MTS gần nhất. Sau đó, nhà điều hành sẽ cho bạn biết làm thế nào và khi nào bạn có thể nhận được thẻ SIM mới. Hãy chắc chắn mang theo hộ chiếu của bạn, vì số đã khôi phục sẽ chỉ được giao cho chủ sở hữu của nó.
