Hệ thống giá thanh toán cho các dịch vụ được áp dụng bởi tất cả các nhà khai thác di động mà không có ngoại lệ. Nhà điều hành Megafon không phải là ngoại lệ. Các thuê bao của nhà mạng này có thể tìm hiểu giá cước và gói cước của họ theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào khu vực đăng ký đầu số.
Hướng dẫn
Bước 1
Có các số tham chiếu khác nhau cho các số của các nhánh Megafon khác nhau. Ví dụ, các thuê bao của Chi nhánh miền Trung sẽ biết được gói cước khi gọi đến số miễn phí: * 105 * 2 * 0 #.
Bước 2
Thuê bao sử dụng dịch vụ của chi nhánh Ural có thể nhận thông tin về giá cước qua đầu số: * 225 #.
Bước 3
Số điện thoại tham khảo cho Chi nhánh Volga: * 160 #.
Bước 4
Chi nhánh ở Siberia thông báo cho người đăng ký của mình về vấn đề này qua số: * 105 * 1 * 3 #.
Bước 5
Đối với thuê bao của chi nhánh Caucasian, số: * 105 * 1 * 1 #.
Bước 6
Trong một số trường hợp, thông tin về gói cước có sẵn bằng cách bấm số: 0555; * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 105 #; * 100 #.
Bước 7
Để sử dụng những số này, điện thoại phải nằm trong vùng phủ sóng của mạng. Trong các trường hợp khác, bạn có thể tìm hiểu về biểu giá khi sử dụng dịch vụ "Trợ lý Internet". Sau khi kích hoạt, hãy nhập số điện thoại của bạn mà không có số tám làm thông tin đăng nhập và mật khẩu nhận được khi kích hoạt. Đăng nhập vào trang quản lý dịch vụ. Thông tin về kế hoạch thuế quan sẽ được chỉ ra ở phía trên cùng hoặc ở giữa trang.
Bước 8
Nếu bạn không quen với gói cước của mình, không biết các thông số của nó, chi phí chính xác của tất cả các dịch vụ, thì bạn có thể sử dụng một số đặc biệt để tìm hiểu tất cả những điều này. Tất cả các nhà khai thác viễn thông lớn đều có những con số như vậy.
Bước 9
Người đăng ký của nhà điều hành Megafon có thể tìm hiểu về gói cước hiện tại tại bất kỳ tiệm truyền thông nào hoặc trong trung tâm hỗ trợ khách hàng. Tại đó, các chuyên gia sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết hoặc thay đổi biểu giá theo yêu cầu của bạn nếu biểu giá hiện tại không phù hợp với bạn. Bạn có thể tìm hiểu về vị trí của các salon truyền thông trên trang web chính thức của công ty Megafon trong phần tương ứng.
Bước 10
Người đăng ký Megafon cũng có thể tìm hiểu thêm về gói cước của họ thông qua hệ thống tự phục vụ "Hướng dẫn Dịch vụ". Để có thể sử dụng, bạn phải đăng nhập (nhập mật khẩu và tên người dùng). Sau đó, bạn cần nhấp vào tab xuất hiện dưới tên "Dành cho người đăng ký hợp đồng". Để có được thông tin về giá cước, sẽ rất hữu ích nếu bạn có một số dịch vụ thuê bao ngắn 500.
Bước 11
"Interactive Assistant" là một hệ thống khác của nhà điều hành Megafon, cho phép bạn không chỉ làm quen với tất cả các biểu giá mà còn tìm hiểu về các dịch vụ được cung cấp, nhận tin tức mới nhất và tham gia vào hệ thống tự phục vụ Service-Guide. "Interactive Assistant" là một ki-ốt thông tin được trang bị modem 3G. Bạn có thể tìm thấy những ki-ốt như vậy trong các tiệm truyền thông hoặc trong các văn phòng dịch vụ Megafon. Nhân tiện, việc sử dụng chúng là miễn phí.
Bước 12
Các nhà khai thác viễn thông khác của Nga cũng có các số điện thoại mà người đăng ký có thể nhận được thông tin về các thuộc tính của gói cước của họ. Ví dụ, trong Beeline, số này là * 110 * 05 #. Nhưng trong MTS, thông tin như vậy sẽ có sẵn trong trung tâm liên lạc của công ty hoặc thông qua "Trợ lý Internet". Để vào hệ thống này, bạn sẽ cần phải có tên người dùng và mật khẩu. Đăng nhập là số điện thoại di động của bạn và bạn cần tự đặt mật khẩu. Đối với điều này, có một số đặc biệt * 111 * 25 #, cũng như 1118.
Bước 13
Trang web chính thức của nhà khai thác di động Megafon cung cấp một số cách để tìm hiểu thông tin về tài khoản của thuê bao, bao gồm cả gói cước. Đầu tiên là sử dụng một số điện thoại ngắn. Để vào menu với tất cả thông tin, hãy quay số ngắn * 105 # và bấm nút gọi. Bạn sẽ được đưa đến menu ngữ cảnh, từ đó có thể dễ dàng đi đến mục mong muốn.
Bước 14
Tất cả các thông tin cần thiết về tài khoản cá nhân của người đăng ký được chứa trong Tài khoản cá nhân. Tất cả các dữ liệu cần thiết được trình bày ở đây, bao gồm cả kế hoạch thuế quan. Để truy cập Tài khoản Cá nhân của bạn, hãy nhập số điện thoại và mật khẩu của bạn trên trang đăng nhập. Để lấy mật khẩu cho số của bạn, hãy quay số * 105 * 00 #. Mật khẩu sẽ được gửi qua SMS trong vài phút tới. Theo cách tương tự, bạn có thể lấy mật khẩu cho số máy tính bảng và modem. Nếu thiết bị không hỗ trợ nhận tin nhắn SMS, hãy lắp thẻ SIM vào điện thoại di động, yêu cầu mật khẩu, sau đó đưa thẻ SIM trở lại modem hoặc máy tính bảng.
Bước 15
Để nhận thông tin về số điện thoại, bao gồm cả gói cước, thông qua menu ngắn, hãy quay số * 105 # trên điện thoại của bạn. Sau đó, nhập câu trả lời 1 (Tài khoản của tôi) và bạn sẽ được đưa đến menu ngữ cảnh chứa thông tin về số dư và biểu phí của bạn, cũng như về chi phí và các dịch vụ được kết nối. Các yêu cầu trong menu này được miễn phí cả trong khu vực Nhà riêng và chuyển vùng. Thông qua menu tương tác này, bạn có thể dễ dàng kiểm tra biểu giá Megafon nào được kết nối với số của bạn.
Bước 16
Menu được sắp xếp theo cách mà bạn có thể tìm ra gói thuế quan của mình theo nhiều cách. Cách đầu tiên là thông qua các câu trả lời theo ngữ cảnh trong menu. Đầu tiên hãy quay số * 105 #, sau đó chuyển đến mục Biểu phí (trên phím 3), sau đó - Tìm hiểu về biểu phí của tôi (phím 2). Ngoài ra, bạn có thể sử dụng lệnh trực tiếp * 105 * 3 * 3 #. Tuy nhiên, phương pháp thứ hai này sẽ chỉ hoạt động nếu bạn có thẻ SIM mới. Đối với các số cũ, menu ngữ cảnh có cấu trúc khác và các phím khác nhau tương ứng với các phần của nó.
Bước 17
Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu gói thuế quan của mình thông qua menu ngữ cảnh bằng tổ hợp phím * 105 #, sau đó chuyển đến mục Tài khoản của tôi (nút 1), sau đó chuyển đến menu phụ Biểu phí (nút 3) và chọn Tìm hiểu về biểu thuế của tôi (nút 2) … Lệnh trực tiếp cho phương thức này là * 105 * 1 * 3 * 3 #. Bất kể phương thức đã chọn là gì, bạn sẽ nhận được một tin nhắn SMS chứa thông tin về tên gói cước của bạn và mô tả ngắn gọn của gói cước đó.
Bước 18
Bạn có thể tìm hiểu gói cước Megafon của mình bằng cách gọi đến số dịch vụ miễn phí 0505, sau đó trình tự động thông tin sẽ cho bạn biết tên gói cước của bạn và số dư trong tài khoản. Bạn có thể xem mô tả chi tiết hơn về biểu giá bằng cách nhấn nút 1, sau đó nhấn nút 1 lần nữa nếu bạn muốn nghe mô tả biểu giá qua điện thoại, và 2 nếu bạn muốn nhận thông tin bằng tin nhắn SMS.