Việc chặn hệ thống Hướng dẫn Dịch vụ do nhà điều hành Megafon cung cấp xảy ra khi mật khẩu người dùng bị nhập sai ba lần liên tiếp. Một sự kiện như vậy sẽ không mang lại niềm vui, nhưng cũng sẽ không có vấn đề gì đặc biệt với việc mở khóa.
Hướng dẫn
Bước 1
Gửi tin nhắn SMS có mã 41 tới số 000105 (dành cho Moscow và khu vực Moscow) để bỏ chặn quyền truy cập vào hệ thống Hướng dẫn Dịch vụ.
Bước 2
Gửi cùng một mã đến số được chỉ định và nhận mật khẩu để truy cập hệ thống. Việc truy cập được thực hiện thông qua một phần đặc biệt của trang web Megafon và không tính phí cho các tin nhắn được gửi đến số 000105.
Bước 3
Sử dụng số 500 (đối với điện thoại di động) hoặc 502-5500 (đối với điện thoại cố định) trong khu vực Moscow để nhận mật khẩu thông qua dịch vụ thuê bao Megafon.
Bước 4
Quay số 555 từ điện thoại di động của bạn để tự gán mật khẩu và làm theo lời nhắc bằng giọng nói. Mật khẩu phải có từ 4 đến 7 chữ số.
Bước 5
Liên hệ với dịch vụ thuê bao của nhà điều hành để bỏ chặn dịch vụ và vô hiệu hóa mật khẩu bằng cách quay số 500.
Bước 6
Lặp lại quy trình lấy mật khẩu.
Bước 7
Chọn cấp độ truy cập tối ưu vào hệ thống: "Hướng dẫn dịch vụ: Xem", "Hướng dẫn dịch vụ: Quản lý thuê bao" hoặc "Hướng dẫn dịch vụ: Quản lý tài khoản".
Bước 8
Cho biết "Hướng dẫn dịch vụ: Xem" để có thể nhận được thông tin đầy đủ về tài khoản của bạn. Sau khi đăng nhập vào hệ thống, người dùng có thể xem trạng thái thực của mình (đang hoạt động, bị nhà mạng chặn tự nguyện hoặc bị chặn), nhận thông tin về gói cước đã chọn và lượng thời gian còn lại, cũng như về tất cả các dịch vụ được kết nối.
Bước 9
Chọn "Hướng dẫn dịch vụ: Quản lý thuê bao" để có thể thay đổi gói cước, tạm dừng dịch vụ điện thoại của bạn và đặt các dịch vụ khác nhau.
Bước 10
Chọn "Hướng dẫn dịch vụ: Quản lý tài khoản" nếu bạn có hợp đồng, tài khoản cá nhân trong đó cung cấp khả năng có nhiều người đăng ký. Ở cấp độ truy cập này, bạn có thể nhận thông tin về số dư hiện tại, trạng thái của tất cả người đăng ký tài khoản, các dịch vụ được kết nối và các khoản thanh toán đã thực hiện. Nó cũng cung cấp khả năng thực hiện các khoản thanh toán có điều kiện một cách độc lập, thay đổi gói cước phí và một bộ dịch vụ, đặt hàng hóa đơn hàng tháng và chi tiết các cuộc gọi.
