Dịch vụ Hướng dẫn Dịch vụ do nhà điều hành Megafon cung cấp cho phép người đăng ký kích hoạt / hủy kích hoạt dịch vụ một cách độc lập, thực hiện thanh toán bằng thẻ ngân hàng, quản lý tài khoản tiền thưởng của họ và hơn thế nữa. Tuy nhiên, không phải lúc nào dịch vụ này cũng cần thiết nên một số thuê bao muốn tắt đi.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn có thể kết nối và ngắt kết nối dịch vụ tại các cửa hàng liên lạc của Megafon hoặc trong Trung tâm liên hệ. Ngoài ra, có một dịch vụ như "Hướng dẫn dịch vụ cấm ủy quyền tự động". Bạn có thể tự kết nối / ngắt kết nối dịch vụ bằng giao diện web của hệ thống.
Bước 2
Bạn cũng có thể mất quyền truy cập vào hệ thống tự phục vụ "Hướng dẫn Dịch vụ" nếu nhập sai mật khẩu (4 lần - và quyền truy cập sẽ bị chặn). Để nhận mật khẩu mới, bạn sẽ cần gửi tin nhắn đến 000110, tin nhắn này bạn sẽ nhận được phản hồi có chứa mật khẩu truy cập mới của mình.
Bước 3
Có thể lấy thêm thông tin về dịch vụ Hướng dẫn Dịch vụ tại các văn phòng dịch vụ khách hàng, cũng như tại các văn phòng kinh doanh. Nhân viên Contact Center cũng có thể cung cấp thông tin cho bạn (gọi cho họ theo số 0500). Cách gọi đến Trung tâm từ điện thoại cố định, bạn có thể tìm hiểu trên trang web chính thức của nhà mạng bằng cách chọn mục “Thuê bao” và khu vực của bạn.
