Điện thoại di động bây giờ gần như hoàn toàn tự động. Chúng tôi bổ sung số dư bằng cách sử dụng thiết bị đầu cuối thanh toán, tìm hiểu về các biểu giá mới và kích hoạt dịch vụ bằng trợ lý Internet. Nhưng đôi khi, các vấn đề dịch vụ vẫn phát sinh, mà chỉ có thể được giải quyết bằng cách trao đổi trực tiếp với nhà điều hành. Làm thế nào để một thuê bao có thể liên hệ với một nhà điều hành MTS?
Hướng dẫn
Bước 1
Nếu bạn đang ở trong khu vực của bạn và trong mạng của các nhà khai thác của các quốc gia lân cận "MTS" (Belarus), "UMC" (Ukraine) hoặc "UZDUNROBITA" (Uzbekistan), hãy quay số tham chiếu ngắn 0890 để liên hệ với nhà điều hành và, sau khi nghe thông báo của trợ lý giọng nói, hãy nhấn 0. Sau một thời gian, nhà điều hành đầu tiên được phát hành sẽ hỏi ý kiến bạn về tất cả các vấn đề. Cuộc gọi là miễn phí.
Bước 2
Nếu bạn đang chuyển vùng, thì để liên hệ với nhà điều hành, hãy quay số điện thoại +7 495 766 0166 ở định dạng quốc tế (định dạng quay số phải chính xác như vậy). Cuộc gọi này cũng sẽ miễn phí cho bạn.
Bước 3
Bạn cũng có thể tham khảo ý kiến với nhà điều hành MTS qua số điện thoại 8 800 333 08 90, trên điện thoại này, bạn có thể được nhắc nhở bởi số dịch vụ thông tin của thành phố tại các khu định cư trong khu vực của bạn.