Điện thoại di động đã có thể được phân loại là mặt hàng thiết yếu. Giao tiếp di động có sẵn cho tất cả mọi người ngày nay. Một trong những ưu điểm của loại hình liên lạc này là hầu như tất cả các vấn đề liên quan đến bảo trì và vận hành điện thoại đều có thể được giải quyết tự động. Bạn có thể tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi không có trong lời nhắc bằng giọng nói bằng cách nói chuyện trực tiếp với nhà điều hành.
Hướng dẫn
Bước 1
Số tham chiếu 0890 là chung cho tất cả các thuê bao của mạng MTS ở Nga. Các cuộc gọi đến số này không chỉ miễn phí cho các thuê bao Nga mà còn cho những công dân Ukraine, Belarus, Uzbekistan và Armenia được các công ty điều hành liên kết với MTS phục vụ.
Bước 2
Sau khi quay số, bạn sẽ nghe thấy một thông báo tự động về các dịch vụ và hành động mà bạn có thể thực hiện, được hướng dẫn bằng hướng dẫn bằng giọng nói. Hãy lắng nghe toàn bộ để đảm bảo rằng câu hỏi của bạn không có trong danh sách. Khi kết thúc tin nhắn, máy trả lời tự động sẽ khuyên bạn quay số “0” để nghe giọng nói của tổng đài viên sẵn sàng giải quyết vấn đề của bạn. Nhấn "0" tại thời điểm này hoặc sớm hơn trong thông tin máy trả lời tự động.
Bước 3
Trong trường hợp bạn định ra nước ngoài, hãy truy cập trang web MTS, đặt khu vực cư trú của bạn trong cài đặt và trong phần "Trợ giúp và Dịch vụ", chọn "Trung tâm Liên hệ". Ghi lại các số điện thoại của dịch vụ của nhà điều hành trong khu vực của bạn mà bạn có thể cần khi chuyển vùng quốc tế.
Bước 4
Để liên hệ với nhà điều hành từ bất kỳ điện thoại cố định nào được đăng ký ở Nga, cũng như từ điện thoại di động có lắp thẻ SIM của một nhà khai thác di động khác, hãy quay số 8 800 250 0890. Cuộc trò chuyện với nhà điều hành sẽ kéo dài bao lâu. miễn phí cho bạn …
