Nếu bạn bị mất điện thoại di động, thứ quý giá nhất trong đó là thẻ SIM. Nó chứa danh bạ (số của bạn bè, người thân và đồng nghiệp của bạn), tiền và một số điện thoại mà tất cả các liên hệ của bạn đều biết. Danh bạ, tiền bạc và số điện thoại vẫn là một khía cạnh quan trọng của cuộc sống hàng ngày đối với bạn. Mua một chiếc điện thoại mới không giải quyết được vấn đề. Để khôi phục thẻ SIM, chỉ cần liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của nhà khai thác di động của bạn hoặc để lại yêu cầu trên trang web của công ty.
Nó là cần thiết
Điện thoại, internet
Hướng dẫn
Bước 1
Trước khi khôi phục thẻ SIM bị mất, bạn cần chặn thẻ SIM cũ để không thể thực hiện cuộc gọi từ nó. Việc khóa và khôi phục thẻ SIM được thực hiện bởi nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể xem xét quy trình lấy thẻ SIM mới bằng cách sử dụng ví dụ của nhà cung cấp dịch vụ di động MTS.
Bước 2
Để chặn thẻ SIM, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:
- sử dụng trợ lý Internet - trên trang trợ lý Internet, bạn cần nhập số của mình và mật khẩu cho số truy cập Internet của bạn. Sau khi nhập các giá trị được chỉ định, bạn phải nhấp vào nút "Đăng nhập". Trên trang, bạn phải nhấp vào liên kết "Khóa sim";
- Gọi đến tổng đài - nhân viên điều hành của tổng đài sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn không chỉ liên quan đến việc chặn thẻ SIM mà còn liên quan đến toàn bộ dịch vụ của thuê bao. Để kết nối với trung tâm liên lạc, bạn cần quay số 0890 hoặc +7 495 766 0166. Nếu cuộc gọi được thực hiện từ thẻ SIM MTS, cuộc gọi sẽ hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể đăng ký chặn thẻ SIM bằng cách gửi email đến địa chỉ email của công ty ([email protected])
- một chuyến thăm cá nhân đến tiệm salon MTS trong thành phố của bạn - bạn chỉ cần đến tiệm salon, nơi một chuyên gia sẽ cho bạn biết những gì cần phải làm trong một tình huống cụ thể.
Bước 3
Sau khi hoàn tất quy trình chặn thẻ SIM, hãy yêu cầu dịch vụ khôi phục thẻ SIM. Bạn có thể thực hiện việc này tại một cửa hàng hoặc yêu cầu giao thẻ SIM đến thành phố của bạn. Việc phục hồi tại salon-shop sẽ được miễn phí và việc giao thẻ, tùy thuộc vào biểu giá đã chọn, có thể mất phí. Để đặt hàng giao thẻ, cần phải điền vào mẫu đơn đặt hàng giao thẻ SIM trên trang web của MTS. Có 3 mức phí giao thẻ SIM:
- giao hàng tiết kiệm - dịch vụ hoàn toàn miễn phí;
- giao hàng nhanh - số tiền 100 rúp;
- chuyển phát nhanh - số tiền 200 rúp.
