Bạn cần gì để xem TV? Tất nhiên, một tín hiệu rõ ràng. Trong trường hợp của truyền hình cáp, không giống như vệ tinh hoặc bất kỳ khác, nhà cung cấp tín hiệu là công ty. Bạn chỉ có thể tác động đến cường độ tín hiệu khi có sự trợ giúp của các chuyên gia của nhà cung cấp dịch vụ.
Hướng dẫn
Bước 1
Tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia của công ty nếu bạn không hài lòng với chất lượng hình ảnh của truyền hình cáp. Xin lưu ý rằng bạn không có quyền độc lập thực hiện bất kỳ sửa chữa hoặc cải tiến nào đối với thiết bị do công ty cung cấp. Nếu có nhu cầu tăng cường tín hiệu truyền hình cáp, thì chỉ có chuyên gia của trung tâm dịch vụ của tổ chức mà bạn đã ký kết thỏa thuận mới có thể thực hiện việc này. Nếu bạn quyết định tự mình làm mọi thứ, và nó bị phát hiện, thì bạn sẽ bị phạt.
Bước 2
Đăng ký hỗ trợ kỹ thuật. Mô tả chi tiết tất cả các vấn đề phát sinh khi xem truyền hình cáp. Cố gắng không bỏ lỡ bất cứ điều gì. Dù bạn có bỏ sót cũng không đáng sợ, bác sĩ chuyên khoa sẽ tìm ra ngay tại chỗ, nhưng những sắc thái mới có thể sẽ lộ ra, do đó thời hạn loại bỏ những vấn đề bạn đã chỉ định sẽ bị trì hoãn.
Bước 3
Thực tế có thể cần cung cấp thêm thiết bị để khuếch đại tín hiệu truyền hình cáp. Hoặc có thể tiếp điểm chỉ bị đứt ở đâu đó hoặc dây bị đặt không tốt (bị chèn, xoắn, v.v.). Những vấn đề này được loại bỏ nhanh hơn nhiều, vì chúng không yêu cầu thiết bị kỹ thuật bổ sung.
Bước 4
Từ chối các dịch vụ của công ty nếu nó không giải quyết được các vấn đề bạn đã mô tả. Khi ký hợp đồng, về phần mình, bạn đã cam kết thanh toán thường xuyên cho các dịch vụ được cung cấp và công ty đã tiến hành cung cấp các dịch vụ được quy định trong hợp đồng ở mức thích hợp.
Bước 5
Nếu công ty không đối phó với các nghĩa vụ áp dụng đối với nó, thì cần phải chấm dứt hợp đồng với nó và ký kết với một tổ chức khác có trách nhiệm hơn, hợp tác với đó sẽ không cần phải tăng cường tín hiệu truyền hình cáp. Khi kết nối với nhà cung cấp mới, hãy mô tả các vấn đề đã xảy ra với nhà cung cấp cũ để ngăn chặn chúng trong tương lai.