Người đăng ký của mạng di động Beeline thường cảm thấy cần được tư vấn về một vấn đề cụ thể. Đặc biệt đối với điều này, nhà mạng đã cung cấp một dịch vụ miễn phí, nơi người đăng ký có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào quan tâm đến đại diện dịch vụ hỗ trợ.
Cần thiết
Điện thoại di động, thẻ SIM của nhà điều hành "Beeline"
Hướng dẫn
Bước 1
Quay số 0611 từ điện thoại di động của bạn, sau đó bấm nút gọi. Ngay sau khi kết nối được thiết lập, bạn sẽ được đưa đến menu điện tử của dịch vụ hỗ trợ khách hàng Beeline. Bây giờ bạn sẽ được hướng dẫn bằng lời nhắc bằng giọng nói. Lưu ý rằng các hướng dẫn giao tiếp với nhà điều hành được đặt tên sau cùng. Ngay cả khi bạn đã nghe thấy số bạn cần ở đầu tin nhắn, đừng vội nhấn nó mà hãy lắng nghe menu cho đến cuối - các vấn đề thường phát sinh trong hệ thống và quyền truy cập vào menu bạn cần chỉ được phép sau khi dịch vụ menu thoại kết thúc phát các hướng dẫn. Nếu không, thông báo sẽ được lặp lại một lần nữa.
Bước 2
Làm theo hướng dẫn, bạn cần nhấn các phím nhất định cho đến khi bạn gặp được đại diện hỗ trợ. Chính quá trình này đã gây khó chịu cho người đăng ký. Nghe các chỉ dẫn vô tận chỉ vì hai phút liên lạc với nhà điều hành, nhiều người chỉ đơn giản là cúp máy.
Bước 3
Sau khi bạn đã liên hệ được với nhà điều hành, hãy cố gắng giải thích bản chất cuộc gọi của bạn một cách chính xác nhất có thể. Bạn càng mô tả chính xác vấn đề của mình, thì vấn đề sẽ được giải quyết càng nhanh. Nhiều người, sau khi nói chuyện với nhà điều hành, hãy tiếp tục đánh giá công việc của một chuyên gia - có lẽ chúng tôi sẽ làm ai đó thất vọng, nhưng bạn chỉ đơn giản là đang lãng phí thời gian của mình, vì dịch vụ này hoàn toàn vô dụng.
