Trạng thái của số dư trên điện thoại di động phần lớn phụ thuộc vào các dịch vụ được sử dụng bởi thuê bao. Để xem những dịch vụ nào được kết nối trên Megafon, bạn có thể sử dụng cả các lệnh di động đặc biệt và các dịch vụ trực tuyến.
Hướng dẫn
Bước 1
Bạn có thể xem những dịch vụ nào được kết nối với Megafon trực tiếp từ điện thoại di động của mình bằng cách quay lệnh USSD * 105 #. Biểu mẫu yêu cầu có thể khác nhau tùy theo khu vực, ví dụ: * 100 #, * 105 * 1 * 1 * 2 #, v.v. Bạn có thể tìm hiểu thêm về vấn đề này bằng cách liên hệ với bộ phận trợ giúp.
Bước 2
Cố gắng tìm hiểu các dịch vụ được kết nối trên Megafon thông qua quầy trợ giúp. Để thực hiện việc này, hãy quay số ngắn 0500. Các thuê bao của mạng đô thị cũng có thể gọi 502 55 00. Làm theo lời nhắc trong menu thoại, chọn mục "Dịch vụ" và đặt báo cáo, sau một thời gian sẽ đến số của bạn dưới dạng một tin nhắn SMS. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với nhà điều hành và yêu cầu nhân viên hỗ trợ cho bạn biết những dịch vụ nào được kết nối với số của bạn.
Bước 3
Sử dụng dịch vụ "Tài khoản Cá nhân" trên trang web chính thức của Megafon. Làm theo hướng dẫn trong phần thích hợp của trang web để truy cập hệ thống. Bạn có thể yêu cầu mật khẩu để nhập tài khoản cá nhân của mình bằng cách gửi tin nhắn có mã 41 đến số ngắn 000105. Nhập "Trợ lý Internet" Bạn cũng có thể nhập tài khoản cá nhân trực tiếp từ điện thoại di động của mình bằng cách quay số * 105 #. Chuyển đến phần Dịch vụ để biết danh sách các tùy chọn hiện được kết nối. Bạn không chỉ có thể cập nhật các dịch vụ trả phí và miễn phí đang hoạt động mà còn có thể tắt bằng một cú nhấp chuột vào nút tương ứng.
Bước 4
Bạn có thể liên hệ với một trong các tiệm hoặc văn phòng liên lạc của nhà điều hành Megafon tại thành phố của bạn. Nhân viên của công ty sẽ cho bạn biết những dịch vụ nào được kết nối với Megafon, đồng thời giúp bạn tắt những dịch vụ không cần thiết. Hỗ trợ chỉ được cung cấp cho những người đăng ký có hộ chiếu với họ.
Bước 5
Để tìm hiểu các dịch vụ Megafon được kết nối trực tuyến, bạn không cần phải đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình. Cố gắng chuyển đến phần "Dịch vụ" trên trang chính và chọn biểu phí hiện tại của bạn từ danh sách được trình bày ở đây. Vì vậy, bạn sẽ tìm ra những tùy chọn nào được bao gồm trong nó, và cách chúng có thể được bật hoặc tắt.
