Khá thường xuyên các thuê bao quay sang nhà khai thác của họ với yêu cầu in ra các cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, tất cả các tuyên bố như vậy đều bị từ chối. Thông tin về điều này luôn có thể được nhìn thấy trên các trang web chính thức của các công ty. Điều duy nhất nhà điều hành có thể làm là chi tiết hóa đơn.
Hướng dẫn
Bước 1
Các thuê bao của mạng MTS sử dụng chi tiết có thể nhận được thông tin về các hành động được thực hiện từ điện thoại di động trong ba ngày qua. Để bạn có thể kích hoạt dịch vụ, số lệnh USSD * 111 * 551 # và số để gửi tin nhắn SMS 1771 được cung cấp. Nếu bạn quyết định gửi SMS, hãy cho biết số 551 trong văn bản. cổng thông tin”. Khi dịch vụ được kết nối thành công, hãy sử dụng dịch vụ này bằng cách nhập tin nhắn có mã 556 và gửi đến số 1771 đã được chỉ định.
Bước 2
Người đăng ký của nhà điều hành Megafon có thể sử dụng dịch vụ “Chi tiết tài khoản” thông qua một hệ thống tự phục vụ có tên là Hướng dẫn dịch vụ. Việc tìm kiếm nó khá đơn giản và nhanh chóng: vào trang web chính thức của công ty và truy cập vào phần tương ứng (bạn sẽ thấy danh sách chung của các phần ở phía bên trái của trang). Đừng quên rằng bạn có thể liên hệ với salon giao tiếp Megafon gần nhất hoặc văn phòng hỗ trợ khách hàng để được giúp đỡ bất cứ lúc nào.
Bước 3
Nhà khai thác di động "Beeline" cũng cho phép khách hàng của mình cung cấp chi tiết hóa đơn. Thay vì in các cuộc gọi, có thể tìm hiểu về ngày của các cuộc gọi (cả đến và đi), thời lượng, loại cuộc gọi (ví dụ: cuộc gọi từ điện thoại cố định hoặc từ điện thoại di động, thậm chí có thể từ số dịch vụ), về cước phí của các cuộc gọi được gửi bằng SMS và mms - tin nhắn, cũng như dữ liệu về các phiên GPRS đã thực hiện. Việc nhận được dịch vụ sẽ phụ thuộc vào hệ thống thanh toán bạn sử dụng. Ví dụ, thuê bao trả sau cần truy cập một phần đặc biệt trên trang web chính thức của nhà điều hành hoặc gửi đơn đăng ký qua fax (495) 974-5996 để biết thêm chi tiết. Nếu bạn sử dụng hệ thống trả trước, bạn cũng có thể truy cập trang web hoặc đến một trong các tiệm truyền thông Beeline. Trong trường hợp thứ hai, đừng quên mang theo hộ chiếu của bạn. Để kích hoạt, bạn có thể rút từ 0 đến 60 rúp từ tài khoản của mình.
